?　　信網(wǎng)2月5日訊 2017年10月23日，劉先生在青島大麥家電子商務(wù)有限公司(簡稱“大麥家電商”)交6000元委托淘寶店鋪代運(yùn)營，但是三個(gè)月的服務(wù)到期后，運(yùn)營成果讓劉先生傻了眼，“運(yùn)營三個(gè)月實(shí)際交易就兩單，剩下的全是刷單刷來的?！毙啪W(wǎng)(0532-80889431)聯(lián)系大麥家電商，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示成交兩單也屬正常，而對于劉先生反映的刷單一事則回復(fù)：“沒有走對公賬戶，就是絕無此事”。對此，淘寶網(wǎng)方面稱，如果把店鋪交由大麥家電商進(jìn)行刷單屬實(shí)，那么雙方都會挨罰。

　　

　　代運(yùn)營仨月實(shí)際交易就兩單?

　　劉先生于2017年下半年開始經(jīng)營淘寶店鋪，因?yàn)椴欢绾胃玫剡\(yùn)營管理，他就通過淘寶賣家服務(wù)市場找到了大麥家電商進(jìn)行代運(yùn)營，“當(dāng)時(shí)找到他們時(shí)承諾可好了，說打造爆款，不滿意隨時(shí)退費(fèi)?！眲⑾壬嬖V信網(wǎng)，他于2017年10月23日在大麥家電商交納6000元服務(wù)費(fèi)簽訂合同，代運(yùn)營時(shí)間為2017年10月25至2018年1月25日，其中兩個(gè)月為購買的服務(wù)時(shí)間，還有一個(gè)月是大麥家電商贈送的。

　　“刷來的單和普通的單看上去沒有任何區(qū)別，刷單是找一家比較便宜的快遞公司，然后發(fā)空包裹。”劉先生說，在大麥家對他進(jìn)行代運(yùn)營服務(wù)期間，對方提出需要進(jìn)行刷單以增長店鋪信譽(yù)，他就向大麥家電商轉(zhuǎn)賬4219元用于刷單，之后這些錢通過“刷單”進(jìn)行回籠，“我一開始不想刷單，他們就問我想不想賺錢?！眲⑾壬f，委托大麥家電商代運(yùn)營三個(gè)月的成果，是交易總額接近5000元，但其中真實(shí)的交易額只有517元，實(shí)際交易就兩單。

　　

　　大麥家電商稱不存在刷單

　　從劉先生提供支付寶轉(zhuǎn)賬記錄中信網(wǎng)看到，劉先生曾分別于2017年10月25日、11月20日和2018年1月3日向名為陳某某的支付寶賬戶進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，共轉(zhuǎn)入4219元，而從QQ聊天記錄中信網(wǎng)看到，每次刷單，刷單一方都會知會到劉先生。據(jù)劉先生解釋，此支付寶帳號就是大麥家電商提供給他的刷單付款指定帳號，而此QQ就是大麥家電商的服務(wù)QQ。

　　信網(wǎng)聯(lián)系大麥家電商方面，負(fù)責(zé)人表示，代運(yùn)營即使真的就交易兩單也屬正常，而劉先生所委托的代運(yùn)營，營業(yè)額就是接近5000元，“誰也不能保證代運(yùn)營的效果，我們在最開始談的時(shí)候也不會做關(guān)于效果的承諾?！倍鴮τ趧⑾壬f，他曾向大麥家電商支付4219元進(jìn)行刷單一事，該負(fù)責(zé)人表示“沒有走對公賬戶，就是絕無此事?！?br>
　　那對于劉先生所提供的支付寶轉(zhuǎn)賬記錄、阿里旺旺聊天記錄以及QQ聊天記錄如何解釋?此時(shí)該負(fù)責(zé)人突然掛斷電話，之后信網(wǎng)再撥打，均被拒接。信網(wǎng)曾根據(jù)劉先生提供的“假單”信息嘗試聯(lián)系這些快遞的接收人，但是撥打電話被提示無法接通或停機(jī)。

　　

　　淘寶網(wǎng)：雙方都得罰

　　“刷單和假貨淘寶網(wǎng)一直是在嚴(yán)厲打擊的，我們在處理時(shí)會根據(jù)訂單信息、買賣雙方來進(jìn)行認(rèn)定?！碧詫毦W(wǎng)商家熱線的業(yè)務(wù)專家夏先生告訴信網(wǎng)，淘寶網(wǎng)作為電商平臺方，對刷單行為是嚴(yán)厲禁止的，刷單直接影響的是淘寶用戶及其余店鋪。而劉先生的事件中，他在把店鋪交由大麥家電商期間對方進(jìn)行刷單時(shí)，本身也屬于一個(gè)默認(rèn)態(tài)度，所以淘寶一方在進(jìn)行處罰時(shí)，大麥家電商與劉先生一方，都會被處罰，“如果情節(jié)較輕我們會作店鋪降權(quán)處理，如果比較重，會直接封號?！?

　　信網(wǎng)全媒體見習(xí)記者 張孝鵬

　　 [編輯: 劉曉明]