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半島網12月28日消息 2017年7月26日,青島市衛生計生委黨委作出重大決策:為優化區域醫療資源布局,青島市第九人民醫院(市南區朝城路2號甲)整體并入青島市市立醫院集團管理,稱青島市市立醫院集團西院區,實行集團總體規劃布局下的院區負責制。在專項技術、服務標準和管理模式上,西院區與集團本部院區實現一體化、同質化管理。成為市立醫院集團西院區標志著院區發展又掀開了嶄新的一頁。
呼吸內科學科負責人劉學東指導醫生討論病例
明確發展定位 引進先進管理模式 經過五個多月的時間探索,西院區在新一屆領導班子帶領下,抓住機遇,強化院區管理,規范醫療行為,提升服務質量,有力推進了院區各項工作。
在集團總體規劃布局下,院區明確“大專科、小綜合”發展定位,合理規劃學科布局,規劃開放床位超過500張,將原來的消化內分泌科細分為了消化內一科、消化內二科、內分泌科、腎內科(含血透室),將神經內科細分成神經內一科、神經內二科,將婦產科也按專業分為了婦科和產科,同時新成立了腫瘤一科、腫瘤二科、免疫風濕科、血液科、全科醫學科、臨床心理科等。基于患者需求、病種發病率等因素,以內科系統為主,設5個骨干學科:心內科、呼吸內科、消化內科、神經內科、腫瘤科,同時開設普外科、骨科、干部保健科、急診科、兒科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等臨床科室。另外,為滿足患者就醫需求,提高中醫服務水平,西院區3號樓3層作為新成立的中醫科病區,經過歷時幾個月的籌劃和裝修改造,各方面資源已到位,日前,新病區以全新的面貌正式投入使用。
護理工作者在忙碌
寬敞整潔的走廊
西院區臨床科室的專業細分,使西院區診療服務更規范、更有針對性,病人來看病享受的服務也會更細致、更專業,這無論是對院區發展還是病人就醫,都具有積極的意義。
發揮帶動作用 本部28名專家每周定期坐診 為實現與集團本部資源共享,一體化、同質化管理,不斷提升綜合醫療服務能力,集團聘任本部28名科室主任兼任西院區各臨床、醫技科室學科負責人、首席專家,定期在西院區坐診、查房、病例討論、學術講座、外科手術等,全方面、多層次指導西院區學科建設、人才培養和教學科研等工作,利用本部優勢資源,帶動西院區提升專業技術水平,極大方便周邊群眾看病就醫。
為患者提供舒適的就醫環境
同時,為適應日益增長的門診患者、出入院患者的醫療需求,更好地為廣大群眾提供優質醫療服務,院區先后選派130余名醫療醫技人員分三批到本部30余個專業分別進行為期兩個月的培訓,護理人員63名分八批到本部分別進行為期兩個周的培訓。西院區相關負責人評價,到集團本部進修培訓,給大家搭建了一個很好的交流學習的平臺。
西院交通圖
要實現醫院健康、高效地運轉,離不開人才隊伍的保障,西院區多方位、多途徑地促進醫護人員技術水平的提高。加大人才引進和培養,加大科教工作力度,提升專業技術人員綜合素養;全面實施臨床各專業醫療能力內涵建設,建設并落實按疾病收治病人的學科體系;加強護理人員專業素質培養,另外,全面提升行政管理人員的執業水平,提高各職能部門在醫院發展中的管理水平和服務水平。
“硬實力”全面升級 綠色通道保障無縫轉診 西院區的“硬實力”如何,也是廣大群眾關注的環節之一。據了解,相對于以往,西院區在硬件設備上也得到了質的提升。
2017年,院區新增設備41件,報廢減少設備 29 件,申請財政資金通過政府招標采購設備 3件,自籌資金采購設備38件。此外,西院區引進電子支氣管鏡、胃鏡和腸鏡等必要的診斷治療設備,新建制氧中心、PCR實驗室、VIP診室等,擴大血液透析規模。在配齊基本醫療設備的基礎上,計劃增加核磁共振、心血管造影等適宜大型設備,為學科發展提供硬件支撐。
借助集團本部醫療資源,患者在西院區享受到與集團同質化醫療服務,讓百姓切實受益的事例不勝枚舉。西院區在本部院區強大的技術支持下,成功為一位復雜合并癥的九旬老人完成“人工股骨頭置換術”;患者在西院區辦理好相關手續,在本部院區行射頻消融術,擺脫了陣發性室上性心動過速的困擾……
目前,西院區已實現與本部院區診療信息、資源共享,對本部檢查、檢驗數據的調閱,電子圖書館與其他資源的共享。兩個院區之間已建立綠色通道,開通物流車,免費接送患者到本部,轉診檢查10余類檢驗項目以及心臟造影、核磁共振等,自2017年9月6日至11月30日,轉送病人182人次,樣本1397例。
落實以病人為中心 服務細節凸顯人性化 經過細致周密的調研和規劃,西院區環境改造工作于2017年9月底破土動工,目前,院區已完成對原門診樓、綜合樓的暖氣、全院上下水、消防水的改造工作及院區外墻的粉飾工作。為拓展醫療服務功能,壓縮非醫療用房空間,將原行政辦公區改為醫療用房。此外,為方便患者就醫,原門診樓、病房樓、綜合樓加裝室外連廊、門診樓加裝外掛電梯計劃2018年1月底前完成。原門診樓、病房樓改造已正式啟動,計劃2018年5月份全部竣工。
在推進環境、流程改造的同時,院區加大服務內涵的提升,推行以整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全為主要內容的6S管理。經過大家的共同努力,各種物品擺放整齊、標識清晰、定位明確,有效縮短了物品的查找時間,為搶救爭取了寶貴時間。實行6S管理后,院區環境溫馨如家,患者住著舒服,醫護人員工作也更有干勁,歸屬感、成就感明顯增強。
“歲末感恩 溫暖2018”愛心義診下月啟動 2018年,市立醫院西院區將啟動“醫院文化建設年”工程,全面建設醫院核心能力、服務理念及管理效能三大提升工程,力爭全年服務量至少翻一番。作為“醫院文化建設年”工程的開篇,“歲末感恩 溫暖2018”愛心義診活動將于2018年1月中旬啟動,院區將組織不同學科專題義診,設立用藥咨詢、康復指導、免費測血壓血糖等服務,義診患者優先安排胃鏡、腸鏡、B超、CT等檢查,優先安排住院、手術。
沒有最好只有更好。新的征程,孕育著新的發展希望和美好愿景,也標志著院區發展走上了更加廣闊的平臺。西院區全體干部職工正以全力拼搏的精神狀態、攻堅克難的堅強意志、真抓實干的工作作風,朝著“為島城市民提供更加便捷、優質、舒心的診療服務”的目標不斷前行。
通訊員 沙家梅 記者 孫貼靜
相關鏈接: 地址:青島市市南區朝城路2號甲
乘車路線:
乘坐25、316、321、202、217、312、304路到十二中站下車;
乘坐5、501、218路到火車站下車;
乘坐303、307、223路至火車站西廣場下車;
乘坐2、301、305、320、325路西鎮站下車;
乘坐地鐵3號線到青島站下車,I出站口出站后步行約700米。
咨詢電話:15315005700
專家坐診時間詳情查看官網:http://www.qdslyyxyq.cn/
[編輯: 王春雪]