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眉毛紋完變得一高一低 美尚坊養(yǎng)生館拖半年沒解決
信網(wǎng)11月26日訊 市民王女士4月份在青島市西海岸新區(qū)的美尚坊美容生活養(yǎng)身生館做了半永久紋眉項目,共花費700元,但做完后的效果并不理想:眉毛一高一低。雙方經(jīng)過協(xié)商,對方答應(yīng)給王女士重新修復(fù),但從4月一直拖到10月,對方也沒有給王女士修復(fù)。而到了11月份的時候,王女士發(fā)現(xiàn),店家的電話已經(jīng)打不通了。記者25日下午來到該店門口,發(fā)現(xiàn)該店大門緊閉,旁邊店面的工作人員告訴記者,對方已經(jīng)停業(yè)近一個月時間了。
王女士所做的項目名為一字眉半永久紋眉。王女士告訴記者,因為擔心效果,在做之前,她曾反復(fù)與對方協(xié)商具體的細節(jié),對方表示,一定可以做到讓她滿意,再加上是熟人介紹,所以她才放下心來。但做完后王女士就發(fā)現(xiàn),自己的眉毛變得一高一低。王女士給記者發(fā)來她拍的照片,從照片上看,王女士左邊眉毛的眉梢比右邊的高了一點,并且左邊比右邊的明顯粗了一些。“當時店家稱需要一段時間恢復(fù),但過了一個周還是這個樣子。”
王女士再次找到店內(nèi),雙方經(jīng)過協(xié)商,店家表示,可以為王女士進行修復(fù),但需要等過段時間眉毛長好之后。于是王女士5月份的時候再次聯(lián)系了對方。“這次對方說可以修復(fù),還說要給我設(shè)計最新的款式,但需要我再等一下,這一等又是一個月。”到了6月份,對方又告訴王女士,她所選的顏色店內(nèi)沒貨了,需要重新進,要求王女士再等一等,于是王女士便一直等到了9月份。
“9月份的時候負責人告訴我說現(xiàn)在店里挺忙的,沒時間給我做,說以后有時間再說。”王女士表示,因為是熟人介紹,她也不好說什么,便又等了一個月的時間。“直到11月份的時候我聯(lián)系他們店長,對方表示他們現(xiàn)在已經(jīng)不做紋眉項目了,說可以退我一部分作為補償。”王女士稱,對方想退200元,但她自己覺得至少500元才能接受,雙方?jīng)]有談攏,而在這之后,對方再沒接過她的電話。
王女士給記者提供了該店店長的電話,但記者打過去后一直無人接聽。于是11月25日下午,記者來到位于青島市西海岸新區(qū)大福島路32號附近的美尚坊美容生活養(yǎng)身館。當時正處下班高峰時期,街上人流密集,但這家店卻大門緊閉。記者在店門口未看到任何暫停營業(yè)的告示,透過門口的玻璃能看到,店鋪的貨架上空空如也,屋內(nèi)只剩一些簡單的家具。旁邊店鋪的員工告訴記者,美尚坊美容生活養(yǎng)身館已經(jīng)停業(yè)半個多月,什么原因不清楚。
黃島區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員告訴記者,之前他們曾接到王女士的投訴,工作人員于11月份曾前去調(diào)查,但對方始終沒有營業(yè),電話也無人接聽。工作人員告訴記者,市民遇到這種情況,應(yīng)該盡早向工商部門反映,由工商介入調(diào)查便于維權(quán)。“如果情況比較嚴重,一定要記得取證,然后通過訴訟程序維權(quán)。”信網(wǎng)記者 楊宇宣
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