半島觀察|AI玩具爆火!孩子的悄悄話,如何避免成為商業(yè)數(shù)據(jù)的“免費原料”
皮克斯經(jīng)典動畫《玩具總動員》里,有會說話的提線木偶胡迪、太空人玩具巴斯光年、瓷娃娃牧羊女……曾經(jīng)只存在于童話和漫畫中的幻想場景正走進現(xiàn)實。如今,隨著生成式人工智能技術(shù)的突破性進展,兒童版產(chǎn)品正以“電子保姆”之名迅速占領(lǐng)家庭場景。
在電商平臺,搜索六一兒童節(jié)禮物,從AI毛絨寵物到陪伴機器人,會“說話”的玩偶層出不窮,AI玩具市場也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。然而,在市場熱度攀升,家長欣喜于這些“帶娃神器”便利的同時,數(shù)據(jù)隱私和安全問題也引發(fā)了不少爭議。
AI玩具掀熱潮,陪伴需求爆發(fā)式增長?
數(shù)據(jù)顯示,融合角色扮演與個性化學習功能的AI兒童助手下載量近半年激增300%,不少家長認為能夠互動的AI玩具能緩解育兒壓力。
市場調(diào)研機構(gòu)NPD的數(shù)據(jù)顯示,全球玩具市場已經(jīng)進入成熟期,2023年全球玩具市場規(guī)模達1087億美元,近5年平均增速低于10%。然而,新興的AI陪伴市場從發(fā)展空間和增速上都更為可觀。方正證券測算稱,假設2028年國內(nèi)AI玩具市場滲透率達到20%至25%,我國AI玩具市場規(guī)模有望達到300億元至400億元。
“在‘人工智能+’行動計劃的推動下,AI玩具產(chǎn)業(yè)迎來政策紅利期。”廣東省玩具協(xié)會會長陳黃漫指出,如今,傳統(tǒng)玩具制造商在AI玩具、潮玩方面有了更深入的探索。從智能制造到科技創(chuàng)新賦能產(chǎn)業(yè),都是國家為傳統(tǒng)制造業(yè)長遠發(fā)展指明的新方向。春節(jié)后,受DeepSeek帶動,市場上更是掀起了一股AI玩具熱潮。
某電商平臺統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,AI早教玩具市場呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。面向3至6歲兒童受眾創(chuàng)新研發(fā),今年1月,AI技術(shù)帶動產(chǎn)品銷量環(huán)比增長達6倍。另有電商平臺數(shù)據(jù)顯示,在供給端,已有超百家商家積極布局相關(guān)產(chǎn)品,預計今年5月至6月將涌現(xiàn)大量多樣化的商品供消費者選擇。?
是玩伴還是監(jiān)控者?
沉浸式互動設計的AI玩具,能夠讓孩子快速產(chǎn)生情感依賴,而為了提升產(chǎn)品體驗,不少AI玩具集成了大量技術(shù)模塊。
例如,有的陪伴機器人為了調(diào)取云端AI大模型算力資源,搭載高速網(wǎng)絡傳輸模塊;有的智能玩偶采用了毫米波雷達,可感知兒童呼吸頻率,自動調(diào)節(jié)安撫音樂節(jié)奏;有的故事機內(nèi)置高敏麥克風和超廣角攝像頭,數(shù)據(jù)采集能力甚至強于一些安防監(jiān)控設備。
例如,一些AI玩具可能會記錄孩子的語音、圖像和動作等數(shù)據(jù),并應用未經(jīng)授權(quán)讀取兒童相冊、定位及家庭聊天記錄,某軟件甚至通過攝像頭分析房間布局,并將其上傳到云端進行處理和分析。如果這些數(shù)據(jù)被不法分子獲取或濫用,將對孩子的個人隱私和安全構(gòu)成嚴重威脅。
孩子的悄悄話,不該成為商業(yè)數(shù)據(jù)的“免費原料”
一部分人認為“科技總得付出代價”,另一部分則開始警惕。一位媽媽在社交平臺分享,她發(fā)現(xiàn)孩子的AI故事機竟在凌晨自動上傳數(shù)據(jù),而廠商對此的解釋含糊其詞。類似案例引發(fā)連鎖反應,越來越多人呼吁加強監(jiān)管。事實上,歐美已出臺嚴格法規(guī):美國的《兒童網(wǎng)絡隱私保護法》要求玩具商明確告知數(shù)據(jù)用途,歐盟的《人工智能法》更是將違規(guī)收集兒童信息列為重罰對象。但在國內(nèi)市場,相關(guān)法規(guī)仍顯滯后,部分廠商甚至利用“離線功能”作為營銷噱頭,實際卻在后臺悄悄聯(lián)網(wǎng)。
解決隱私問題并非無解。一些廠商開始嘗試“邊緣計算”技術(shù),讓數(shù)據(jù)在本地處理而非上傳云端。例如某款國產(chǎn)AI玩偶聲稱所有交互僅存儲在設備內(nèi),即使斷網(wǎng)也能運行。這類設計雖成本更高,卻能在源頭切斷數(shù)據(jù)泄漏風險。此外,專家建議家長優(yōu)先選擇可關(guān)閉數(shù)據(jù)采集功能的產(chǎn)品,并定期檢查玩具的聯(lián)網(wǎng)權(quán)限。畢竟,當孩子抱著玩具說悄悄話時,他們不該成為商業(yè)數(shù)據(jù)的“免費原料”。?
面對未來,應豎起三重盾牌
市場快速發(fā)展,技術(shù)合規(guī)迫在眉睫?, 消保委要求開發(fā)企業(yè)建立?兒童數(shù)據(jù)獨立加密庫?,嚴禁存儲聲紋、生物特征等敏感信息。 算法必須植入?內(nèi)容安全防火墻?,自動攔截不良誘導,并向家長端推送活動報告。?另外,家長監(jiān)護不可缺位?, 設置“純凈模式”關(guān)閉付費功能,定期審查應用權(quán)限(如關(guān)閉相冊訪問)。 并且需注意孩子的使用時長,AI兒童玩具的本質(zhì)應是?輔助者?而非?替代者?,防止孩子在心里出現(xiàn)“AI比爸媽貼心”言論。
玩具制造商在開發(fā)AI玩具時,必須在技術(shù)創(chuàng)新和隱私保護之間找到平衡。AI技術(shù)為玩具帶來了更多功能和互動體驗,但兒童的隱私和數(shù)據(jù)安全也需要得到充分保障。在數(shù)據(jù)處理上,應遵循“數(shù)據(jù)最小化”原則,僅調(diào)用必要的敏感信息,并明確規(guī)定其保存期限,避免數(shù)據(jù)的冗余存儲與外泄濫用。在設計環(huán)節(jié)也應致力于風險的可感可知。例如,允許家長控制數(shù)據(jù)采集范圍,追蹤數(shù)據(jù)流向,并對異常行為發(fā)出警告。通過責任驅(qū)動的技術(shù)創(chuàng)新和透明的安全保障,讓AI玩具成為兒童成長的有益伙伴,而非隱私泄露的隱患源頭。
(半島全媒體記者 李雪梅)
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