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海報時評|警惕AI培訓(xùn)課成為新的消費“陷阱”
海報新聞評論員 朱延魯
近日,據(jù)央視新聞等媒體報道,隨著國產(chǎn)人工智能大模型DeepSeek現(xiàn)象級爆火,網(wǎng)絡(luò)平臺出現(xiàn)眾多與之相關(guān)的培訓(xùn)課程。從基礎(chǔ)的概念講解到指令詞的實戰(zhàn)運用,從本地部署的操作到賺錢“秘籍”的探索,可以說,內(nèi)容非常豐富,形式多種多樣,讓人眼花繚亂。不過,從買過課程的消費者的反饋來看,網(wǎng)絡(luò)平臺上的這些所謂的培訓(xùn)課程,實際質(zhì)量參差不齊,很多都是用公開的資料東拼西湊而成,并沒有多少參考價值。因此,不少消費者感慨自己花了冤枉錢,掉進了不良商家的消費“陷阱”。
說實話,圍繞DeepSeek出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程泛濫的現(xiàn)象并不稀奇,之前在ChatGPT、Sora等大模型剛剛出現(xiàn)的時候,甚至在區(qū)塊鏈、元宇宙等新概念興起之初,網(wǎng)絡(luò)上都曾涌現(xiàn)出眾多相關(guān)的培訓(xùn)課程。質(zhì)量也是優(yōu)劣并存,讓很多消費者“入坑”受騙。這種亂象一再出現(xiàn),究其原因,主要是一些培訓(xùn)機構(gòu)或者個人借著新技術(shù)、新概念的熱度,販賣技術(shù)焦慮,并通過夸大宣傳、虛假承諾等手段將其銷售的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程包裝成通往成功的捷徑,以此來迷惑對新技術(shù)抱有熱情與期待的消費者,從而謀取更多收益。
顯然,這些亂象不僅會讓眾多消費者蒙受經(jīng)濟損失,浪費寶貴的時間與精力,更重要的是,還會削弱廣大消費者對整個AI網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)行業(yè)的信任。這樣的結(jié)果,既不利于那些優(yōu)質(zhì)AI培訓(xùn)機構(gòu)的成長與發(fā)展,也不利于AI技術(shù)在普通人群中的推廣與普及,最終將會阻礙全社會在人工智能領(lǐng)域的探索與進步。
可以說,遏制亂象,別再讓更多消費者為那些劣質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程買單是當(dāng)務(wù)之急。但要實現(xiàn)這一目標(biāo),僅靠培訓(xùn)機構(gòu)或者個人的自律與自查自糾肯定不夠。因此,相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮主導(dǎo)作用,完善制度規(guī)范、細(xì)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),讓AI培訓(xùn)機構(gòu)更好地有章可循。同時,還應(yīng)當(dāng)強化監(jiān)管力度,對相關(guān)機構(gòu)、平臺和個人進行全面且嚴(yán)格的監(jiān)督管理,對夸大宣傳、虛假承諾等損害消費者合法權(quán)益、擾亂正常市場秩序的行為進行嚴(yán)厲處罰,讓違規(guī)違法者付出相應(yīng)代價,從而對整個行業(yè)起到警示作用。
當(dāng)然,消費者作為AI網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)服務(wù)的直接受眾與購買者,更應(yīng)增強自我保護意識。如果確實有必要通過網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)提升自身的AI使用技能,付費前應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀課程介紹與合同條款,全面了解所選課程的市場反饋與評價,不可盲目輕信機構(gòu)或商家的宣傳與承諾。
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