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半島網(wǎng)友 民生銀行承諾給信用卡減息卻不兌現(xiàn):
發(fā)表時間: 7/26 15:40
- 民生銀行信用卡,我在4月的時候逾期一萬多元錢,加上分期的金額民生銀行信用卡總欠款是5萬多,4月12號青島民生銀行工作人員聯(lián)系我協(xié)商處理,說我只要處理逾期的金額13500元,就把我剩下的所有的欠款給我辦理36的分期,幫我做利息減免,為了給我減輕壓力。
4月13號,我在工作人員的指導下,打民生客服,把未出賬單的分期攤銷了出來,通過各種途徑湊到13500元錢,還上賬單。工作人員一直稱會幫幫我,看我挺困難,也不容易,第二天問給我辦理了沒有,工作人員說幫幫我,能給我拖一天是一天,可以晚還賬單,過后我就沒在意這件事,因為是當?shù)孛裆y行的工作人員協(xié)商的這件事,還上門給辦理的減息手續(xù),拍的照片,想該給我辦理的時候就辦理了。
一直忙著工作賺錢,沒想到,到6月15號的時候,該工作人員打電話聯(lián)系我說銀行改政策了,辦不了!需要再重新交4500元,然后才能給重新辦理分期!而且之前交的13500元有3000元給充了罰息!之前協(xié)商說還上13500元,減免罰息后剩下的39000給辦理36的分期,現(xiàn)在是再交4500元,把現(xiàn)在的賬單剩下的42000做分期!硬生生的多還了好幾千!這就是硬生生的欺騙!第一次都沒有給我辦理下來,第二次我交上錢就能給我辦理下來了?!讓我攤銷出來,卻不按照承諾給我的給我辦理!
該工作人員每次打電話都說是為了幫我拖延才變成這樣,我想說,你的錯誤就要讓我背負好幾千的罰息嗎!口口聲聲說幫我,你是銀行工作人員,這其中的一些事該怎么做,什么時候做應該很清楚,怎么就讓這件事辦不了呢!銀行政策變了?我真不能理解!
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半島網(wǎng)友:
發(fā)表時間: 7/24 19:18
- 吐槽一下曾遭遇的事,記得是2016年7月份,本人收到一個短信提示,說是在民生銀行的電子直銷銀行開設了賬戶(帳號密碼我一無所知),并綁定了某某銀行卡,如有疑問請致電95568或10100123.因為我自己沒有開通或者授權開通這個賬戶,我立即打電話給10100123,表明我沒有開通這個賬戶,請立即予以銷戶。客服表示向相關業(yè)務部門轉達并處理。到了當年8月份,我再次致電10100123,質詢處理結果,對方說正在處理,還沒結果;
到了9月份,我又致電10100123,對方還是說正在處理,有結果會通知我。一直到了這個月,我于上周電話民生銀行客服電話95568,對方說已經(jīng)受理了,正在處理,有結果會通知我。我第五次致電95568,對方還是那句話,正在處理,有結果會通知我。真是瘋掉了!我很難想象一個如此規(guī)范專業(yè)的銀行,對處理這類小事情為什么就這么難?況且這個電子直銷賬戶也并非我本人開設,是民生銀行的工作人員擅自開設。請問各位大俠,以后再碰到類似事情,怎么破?
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半島網(wǎng)友 民生銀行青島分行會自覺執(zhí)行中院的終審判決嗎?:
發(fā)表時間: 7/24 18:45
- 2018年3月份判決生效的案子,民生銀行青島分行至今不肯執(zhí)行,會不了了之嗎?請大家?guī)兔Τ鲋饕猓。?/li>
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