? 半島網(wǎng)12月11日訊(記者 葛楠 劉笑笑) 浮山后一、二小區(qū)現(xiàn)任物業(yè)服務(wù)合同已經(jīng)到期,以后現(xiàn)任物業(yè)是去是留?為了征求廣大業(yè)主的意見,從今年7月中旬開始,小區(qū)業(yè)委會就組織業(yè)主代表挨家入戶向6000多戶業(yè)主發(fā)放調(diào)查問卷。可令業(yè)委會意外的是,因業(yè)主不重視、不理解等因素,該民意調(diào)查遭遇“難產(chǎn)”。目前,業(yè)委會只收到有效問卷3000余份。
吸取教訓(xùn)逐戶發(fā)問卷
“明明是關(guān)系業(yè)主自身利益的事情,沒想到這么不被重視。”今天下午,浮山后一、二小區(qū)業(yè)委會的主任助理蓋先生說,一、二小區(qū)共有6119戶業(yè)主,現(xiàn)在的物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)到期。今年7月中旬,為了征求廣大業(yè)主的意見,決定小區(qū)現(xiàn)任物業(yè)去留、以后如何管理等問題,業(yè)委會制訂了一份詳細(xì)的調(diào)查問卷,要求每棟樓的業(yè)主代表逐一入戶,請業(yè)主填寫該問卷。“本市有一個小區(qū)的物業(yè)到期后,業(yè)委會沒有征求業(yè)主意見,直接選聘了新物業(yè),導(dǎo)致很多業(yè)主不滿。我們進(jìn)行問卷調(diào)查就是為了吸取該教訓(xùn)。”蓋先生說。
問卷僅收上3000多份
蓋先生說,到現(xiàn)在都過去近五個月了,調(diào)查問卷才收上來一半左右,而且里面還有很多不合格答卷。“第一次收上來時,有好多份不符合要求的,現(xiàn)在都發(fā)下去重新填寫了。近五個月了,收上來的問卷只有3000多份。”業(yè)委會主任劉國賓告訴記者,由于問卷“入戶”難,已經(jīng)有10位業(yè)主代表不想干這苦差使了。
為何調(diào)查問卷如此受“冷落”?采訪中,幾位業(yè)主代表告訴記者,除了聯(lián)系不上業(yè)主的情況外,有的業(yè)主對調(diào)查漠不關(guān)心,有的業(yè)主對問卷活動心存懷疑,這是造成該現(xiàn)狀的主要原因。“我挨家挨戶送問卷,有的業(yè)主只打開一條門縫,我們話還沒說就關(guān)上門了;有一些業(yè)主說讓我們看著給填填;還有的業(yè)主反問我們:能不能保證新物業(yè)進(jìn)駐后比舊物業(yè)服務(wù)得好……”業(yè)主代表宋紅麗對記者說。
業(yè)主代表孫正國告訴記者,他花了兩周時間,只收到了65戶業(yè)主的44份問卷。采訪中,很多業(yè)主認(rèn)為,物業(yè)換不換無所謂。
有關(guān)部門介入?yún)f(xié)調(diào)
就業(yè)委會目前遇到的困境,今天下午,市北區(qū)物業(yè)辦的劉主任來到浮山后一、二小區(qū)業(yè)委會了解了情況后表示,根據(jù)小區(qū)區(qū)域大、戶數(shù)多的現(xiàn)狀,采用書面形式征求意見是合乎實(shí)際情況的。目前,浮山后社區(qū)委已通知小區(qū)所屬的居委會和業(yè)委會聯(lián)合出對策,想方設(shè)法盡早回收問卷。
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