半島網(wǎng)諸城消息 近日,半島網(wǎng)記者接到市民王先生投訴,他去移動辦理新卡,卻被告知不能開通,原因是他名下的移動卡數(shù)量已經(jīng)超出。
王先生告訴記者,他于20多天前去移動辦理新卡,但卻被工作人員告知由于每個人的名下只能有5個手機(jī)號,他的已經(jīng)滿了,不能再開通新卡。王先生很疑惑,自己并沒有辦理這么多卡,這多出來的兩張移動卡是怎么來的?
王先生經(jīng)過詢問得知,這兩張卡是2011年開通的, 距今已有7年。這7年來,兩個在自己名下的卡一直被陌生人使用,自己卻毫不知情,移動公司就是這樣對待自己的客戶,隨意泄露自己的隱私,在自己毫不知情的情況下給兩個陌生人開了卡?
“說句不好聽的,這要是正常使用還好,如果使用這兩張卡的人用于電信詐騙,那到時候查起來,豈不是會把我抓起來!”王先生氣憤的說。
王先生要求移動工作人員告知他這兩個卡是在哪個營業(yè)廳辦理的,既然在自己名下,那么他就有權(quán)進(jìn)行查詢,但是移動的工作人員卻并不告知他,只是說當(dāng)時給他開這兩張卡的工作人員已經(jīng)被開除。王先生撥打10086客服進(jìn)行投訴,才僅僅得知其中有一張卡近兩年來只有月租費(fèi)用,卻并無任何通話記錄,王先生要求知道其他的問題時卻一概不被告知。氣憤的王先生現(xiàn)在就想弄清楚兩點(diǎn):一是要求移動公司調(diào)查到底是誰在使用這兩個手機(jī)號,會不會對他造成影響;二是想要查明是誰給他辦理的這兩張卡。
王先生名下莫名多出的手機(jī)卡到底誰在使用?王先生作為這兩個號碼名義上的機(jī)主,面對王先生要求查詢的請求,移動為何不予告知?在王先生不知情的情況下移動為何有權(quán)利辦理了兩張手機(jī)卡,并落在王先生名下?這兩個號碼到底能不能銷戶?
記者撥打10086客服進(jìn)行采訪,客服人員表示會進(jìn)行上報后給記者回應(yīng),但截止到發(fā)稿前,記者并未接到任何回應(yīng)。
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