半島網(wǎng)諸城消息 在當(dāng)前的供暖期，供熱溫度相信是很多百姓關(guān)注的問題。近日諸城迎來一場大雪，氣溫大幅下降，這對小區(qū)供暖是否達(dá)標(biāo)，也是一次考驗(yàn)。然而，諸城新華姑娘樓的業(yè)主因供暖問題屢次找到物業(yè)，但問題一直未解決，室溫徘徊在14℃左右，萬般無奈之下，只好撥打諸城半島網(wǎng)熱線0536-6110611反映。

　　

　　一位業(yè)主告訴記者，“這么冷的天，我們就想下班回家暖暖和和的，可是一回家就跟冰窖一樣，暖氣費(fèi)我們一分不少的交給了物業(yè)，但是房間溫度一直是14度，把人凍得晚上睡覺還要蓋上兩個(gè)被子，我們找物業(yè)都不下十次了，物業(yè)一推再推，一會(huì)說，外墻保溫問題，一會(huì)說，退費(fèi)讓我們自己開空調(diào)，總是有說不完的理由，物業(yè)心太黑，不管業(yè)主房間的冷暖。”

　　另一位告訴記者：“我們小區(qū)為供暖這事已到物業(yè)去過數(shù)次，我家繳供暖費(fèi)是三千多元，剛開始物業(yè)供暖時(shí)就一直沒有達(dá)到18℃，上次物業(yè)自己帶的測溫儀測溫度也才16.6℃！”

　　2月1日下午，記者聯(lián)系到新華姑娘樓的供暖方龍城熱力公司，工作人員告訴記者，由于新華姑娘樓是協(xié)議供暖，業(yè)主對供暖溫度不達(dá)標(biāo)也多次反映，“溫度不達(dá)標(biāo)應(yīng)該不是全部業(yè)主家的問題，由于樓層問題供暖溫度存在差異，每次業(yè)主反映我們都是耐心解釋，由于新華姑娘樓是老樓，沒有外墻保溫層而且是老式暖氣片，供暖后供熱管道消耗了一部分熱量，因此溫度才會(huì)有差距，我們會(huì)攜帶市政部門發(fā)放的測溫儀到業(yè)主家測溫，積極解決問題，如果業(yè)主實(shí)在不滿意我們可以給業(yè)主退部分費(fèi)用。”

　　

　　截至記者發(fā)稿時(shí)，新華姑娘樓業(yè)主和龍城熱力公司關(guān)于供暖一事，還在協(xié)商之中，龍城熱力公司何時(shí)能讓業(yè)主不再高唱《涼涼》，業(yè)主能不能過個(gè)暖和年，業(yè)主家的供暖何時(shí)能達(dá)標(biāo)，這是老百姓對于供熱企業(yè)的一次考驗(yàn)。

　　業(yè)主說：我下班后就想回到溫暖的家

　　為什么就實(shí)現(xiàn)不了呢？

　　在北方，冬季供暖是最大的民生問題

　　家里不溫暖，人心就會(huì)涼。

　　記者會(huì)繼續(xù)跟蹤報(bào)道此事

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