2016年是一個新的起點,是青島市膠州中心醫(yī)院“十三五”發(fā)展規(guī)劃建設的開篇之年,更是城市公立醫(yī)院改革的關鍵之年,全體醫(yī)務人員將繼續(xù)堅持科學發(fā)展的主基調(diào),在醫(yī)院管理上動腦筋,在服務質(zhì)量上花精力,在品牌建設上下功夫,切實提升醫(yī)院綜合實力,譜寫發(fā)展的歷史新篇章!
(一)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理常抓不懈
繼續(xù)強化質(zhì)量與安全管理體系和質(zhì)控網(wǎng)絡,強調(diào)科室與個人層級的質(zhì)量管理的責任。注重對科室質(zhì)量具體改進過程和方法的評價指導,確保質(zhì)控活動內(nèi)涵質(zhì)量,提高科室質(zhì)控管理水平。
重點加強核心質(zhì)量指標的監(jiān)管,科室質(zhì)量與安全指標責任到人,并與績效分配掛鉤。嚴格落實醫(yī)療核心制度。通過修訂考核標準、考核方式,提高考核工作的科學性和可操作性。完善和強化病案、臨床路徑等薄弱環(huán)節(jié)的管理,重視效果評價,狠抓執(zhí)行監(jiān)管。通過明責任、抓落實、促規(guī)范,切實解決一些重點、難點問題,持續(xù)改進和提升醫(yī)療質(zhì)量與安全。
(二) 全力提高醫(yī)療技術水平
根據(jù)《三級醫(yī)院醫(yī)療服務能力標準(綜合醫(yī)院)》,拓展各專業(yè)診療項目和服務范圍。青島市重點學科和特色專科及醫(yī)院重點扶持科室,要積極開展《三級醫(yī)院醫(yī)療服務能力標準(綜合醫(yī)院)》中要求的還可以開展的診療項目。以微創(chuàng)技術、腫瘤治療、介入治療等技術項目為突破口,爭取開展DSA消化道出血栓塞治療、激光大隱靜脈曲張手術、眩暈病診治、胃癌早期篩查項目、盆底康復項目、椎間孔鏡技術、高壓氧保健項目、CT冠脈成像技術、超聲造影技術、ESD、EMR、手外科技術等。以點帶面,迅速培育、推廣一批填補醫(yī)院空白的新技術項目。提升腔鏡技術、關節(jié)鏡技術、腫瘤放療技術等具有一定優(yōu)勢的項目,擴大影響力。做強做大兒科哮喘診療,規(guī)范開展腦梗死溶栓治療,建設國醫(yī)堂,開設養(yǎng)生、治未病門診和中醫(yī)不孕不育門診。加強與國內(nèi)優(yōu)勢醫(yī)院的合作,鼓勵和大力支持臨床新技術、新項目的引進與合作,借助外力提升醫(yī)院整體技術水平。
(三)加強學科建設
立足本地實際,集中優(yōu)勢資源創(chuàng)建精品項目和特色學科。以新確立的12個重點扶持科室和項目為具體推進目標,同時加大對已具備技術優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)及科室的扶持力度,著力培育一批較高水平的專業(yè)學科。放療科、胃腸外科保持市重點學科水平或單獨爭創(chuàng)市重點學科。關節(jié)外科、脊柱外科、心內(nèi)科、呼吸科、神經(jīng)內(nèi)科、康復醫(yī)學科、泌尿外科、兒科、重癥醫(yī)學科、產(chǎn)科等爭取達到市特色專科水平或成為特色項目科室。按照重點學科評審標準,在培養(yǎng)青年學科帶頭人、提升科研水平、爭取學術地位等方面下大力氣,積極樹立、擴大學科專業(yè)的影響力。力爭2016年末,能有2個以上專業(yè)及科室達到青島市重點學科水平,3個以上科室達到青島市特色專科水平。
設立手外科、中醫(yī)和高壓氧科病區(qū),設置獨立的腎內(nèi)科、消化內(nèi)科,透析室擴大規(guī)模。條件成熟的科室進行專業(yè)細化或進行醫(yī)療組管理改革。力爭使科室設置更加合理,功能更加細化,為學科發(fā)展打下良好基礎。
強化濰坊醫(yī)學院附屬醫(yī)院的作用,加強實質(zhì)性的科研教學合作。充分利用青島大學教學醫(yī)院的關系,開展研究生教育培養(yǎng)、醫(yī)療技術及管理等方面的合作。爭取與濱州醫(yī)學院建立協(xié)作關系,在醫(yī)學影像、藥學、檢驗、康復、法學及醫(yī)院管理等方面開展教學和人才培養(yǎng)的工作。
(四)規(guī)范管理,提高效率
繼續(xù)完善及實施中層干部考核評議計分制度、科室目標管理制度及職能部門巡查制度,強化履職盡責,堅決糾正不作為、亂作為。對全體中層干部進行管理知識和技能培訓、考核。繼續(xù)選派專業(yè)技術人員和管理人員赴新加坡國際管理學院、新加坡邱德拔醫(yī)院和臺北醫(yī)學大學雙和醫(yī)院培訓,加快管理理念的轉(zhuǎn)變,提升管理能力、專業(yè)能力和責任意識。強調(diào)管理對醫(yī)院發(fā)展的重要性,加強管理和審批程序的規(guī)范性與效率,使之成為促進醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的動力。
(五)創(chuàng)造條件,改善患者就醫(yī)感受
克服醫(yī)院面積狹小、布局不合理等困難,通過推進預約診療、銀醫(yī)通等項目的建設,優(yōu)化就醫(yī)流程,縮短等候時間。并根據(jù)《進一步改善醫(yī)療服務行動實施方案》的要求,采取一些常態(tài)化、人性化的惠民措施。提倡運用包括微信、微博等新媒體工具,建立科室之間、科室與病人間的有效聯(lián)系和溝通。運用隨訪軟件,提高隨訪效果,開展隨訪結(jié)果分析,根據(jù)病人反饋的意見建議持續(xù)改進工作。支持科室開展服務之星評選、護士巡查“五要點”和住院患者主管醫(yī)護迎送等活動,不斷提升和改善病人的就醫(yī)感受。
(六)完善信息化建設,持續(xù)提升設備檔次
根據(jù)接入青島市居民健康信息服務平臺信息化改造要求,與銀行合作開展“銀醫(yī)通”項目,啟用“區(qū)域診療一卡通”,方便群眾就醫(yī)。完成和完善門診電子病歷、輸血管理系統(tǒng)、隨訪管理軟件上線和住院電子病歷升級改造工作。論證掌上醫(yī)院(APP)、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)等項目的實施。建立備份數(shù)據(jù)集群,保證資金數(shù)據(jù)安全。
按照科室發(fā)展的實際情況,進行設備效益分析,重點根據(jù)科室人員的技術能力和專業(yè)發(fā)展需求,合理調(diào)整、配備診療設備。完成MR、CT、鉬靶等大型設備安裝更新投入使用,新購置更新彩超、DR、手術顯微鏡、血透機等設備,提升診療能力。
(七) 加強重點領域和關鍵環(huán)節(jié)廉政建設和行風建設
完善行政決策程序。將職工參與、專家論證、風險評估、合法性審查和集體討論決定作為重大決策的必經(jīng)程序。建立內(nèi)部重大決策審查與廉潔風險評估機制。加強審計監(jiān)督和審計成果運用,加大對審計中發(fā)現(xiàn)問題的責任追究力度。進一步規(guī)范招標采購行為。全面加強行業(yè)作風建設。強化對醫(yī)務人員違規(guī)收受“紅包”直接損害群眾利益突出問題的查處。改進和完善行風稽查的內(nèi)容與方法,加強全體干部職工的廉政教育、職業(yè)道德教育和行為規(guī)范教育,營造廉潔行醫(yī)、風清氣正的良好氛圍。
(八) 落實醫(yī)改政策
積極響應國家醫(yī)改政策要求,制定具體措施,落實相關工作,在醫(yī)藥分開、單病種付費、分級診療、雙向轉(zhuǎn)診、加強醫(yī)療聯(lián)合體建設等方面積極應對。為實現(xiàn)“醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展、醫(yī)務人員受鼓舞,人民群眾得實惠”的醫(yī)改目標盡職盡責。(趙勇 宋曉玲)
[編輯: 宋濤]
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