?　　今年1月份，市消保委成立了青島市消費糾紛人民調解委員會。3月14日，市消保委分別在海爾工貿(mào)、利群集團、青島市洗染行業(yè)協(xié)會，設立了青島市消費糾紛人民調解委員會工作室，并正式掛牌運行。據(jù)悉，這是青島市消費糾紛人民調解委員會在本市生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)和行業(yè)協(xié)會各選一家代表設立的首批工作室。

　　工作室將根據(jù)青島市消費糾紛人民調解委員會的主要工作職責，宣傳相關法律、法規(guī)、規(guī)章和消費維權知識；向消費者提供消費投訴咨詢服務；受理因商品或服務質量問題，造成人身傷害或財產(chǎn)損失的重大復雜消費糾紛。

　　記者 王鑫鑫 通訊員 孫華偉 林上卿

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報）