?
半島網(wǎng)11月27日消息 在網(wǎng)站上宣傳有來自牛津大學(xué)權(quán)威專家“定期會(huì)診”,實(shí)際上專家“一般不會(huì)來”;在咨詢中,不斷誘導(dǎo)消費(fèi)者選擇本院的專家,并勸導(dǎo)選外國專家,“不如去國外生產(chǎn)”……近日,有市民爆料稱,
青島婦嬰醫(yī)院用“不會(huì)來”坐診的國際婦產(chǎn)領(lǐng)袖人物打造“頂尖名醫(yī)堂”,有誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌,是一種
虛假宣傳。對(duì)此,青島市
婦嬰醫(yī)院袁院長表示,為了一個(gè)病人生產(chǎn),加上專家的檔期問題,來院坐診不太現(xiàn)實(shí)。
青島婦嬰醫(yī)院網(wǎng)站宣傳有不少“國際婦產(chǎn)領(lǐng)袖人物”
爆料:“定期會(huì)診”專家實(shí)際一般不來 26日,市民董女士爆料稱,她的家人剛剛懷孕,想選擇一家私立醫(yī)院進(jìn)行生產(chǎn)。于是,她登陸了青島婦嬰醫(yī)院的官方網(wǎng)站,想了解一下這家醫(yī)院的特色及專家團(tuán)隊(duì)。從網(wǎng)頁介紹上看,青島婦嬰醫(yī)院有牛津大學(xué)生殖醫(yī)學(xué)研究院院長、有德國弗萊堡大學(xué)婦產(chǎn)科醫(yī)院院長還有美國醫(yī)學(xué)院士等數(shù)位所謂的“國際婦產(chǎn)領(lǐng)袖人物”坐鎮(zhèn)。
“看了這么強(qiáng)大的專家團(tuán)隊(duì)介紹,我感覺這家醫(yī)院特別不錯(cuò)。”于是董女士點(diǎn)擊了自己最感興趣的“牛津大學(xué)生殖醫(yī)學(xué)研究院院長、英國牛津大學(xué)腹腔鏡中心主任——安達(dá)麥克威夫”進(jìn)行咨詢,誰知所謂的“在線咨詢”直接跳轉(zhuǎn)到至了客服人員,根本不是專家在線。
“如果專家不在線,問一下坐診時(shí)間帶著家人直接去檢查也一樣。”想到這,董女士又和客服人員溝通了起來,想詢問這位安達(dá)麥克威夫大夫的相關(guān)費(fèi)用以及“定期坐診”的時(shí)間。“然而,讓我意外的是在咨詢過程中,客服人員一直建議我選擇一位叫王靜怡的專家。”董女士說,客服人員還說,如果選擇外國專家費(fèi)用非常貴,不如就去國外生產(chǎn)。
“客服人員這話里話外的意思,讓我不得不質(zhì)疑青島婦嬰醫(yī)院真的有外國專家嗎?”董女士說,當(dāng)她多次追問外國專家的坐診時(shí)間,客服人員才終于不情不愿的給了個(gè)說法,原來“外國專家一般也不會(huì)來”。
董女士表示,她認(rèn)為青島市婦嬰醫(yī)院存在虛假宣傳,用“不會(huì)來”的外國專家打造所謂的專家團(tuán)隊(duì),有故意誤導(dǎo)消費(fèi)者之嫌。
醫(yī)院宣傳外國專家會(huì)定期會(huì)診
說法:想看婦嬰醫(yī)院外國專家,得看檔期 就此事,記者聯(lián)系了青島市婦嬰醫(yī)院袁院長。袁院長表示,院方與外國專家簽署了協(xié)議,按照合同約定,外國專家會(huì)定期或不定期為醫(yī)院的客戶開展咨詢、診療或手術(shù),主要提供技術(shù)服務(wù)。
那么所謂的定期,到底是多長時(shí)間會(huì)來坐診?青島婦嬰醫(yī)院配備的頂尖外國專家又究竟在何種情況下會(huì)來坐診?對(duì)此,袁院長并沒有直接回復(fù),只表示,協(xié)議就是這樣約定的。換言之,外國專家并沒有約定固定的坐診時(shí)間及頻率。就是在網(wǎng)站上標(biāo)注的會(huì)“定期會(huì)診”的安達(dá)麥克威夫醫(yī)生也需要預(yù)約,當(dāng)專家有檔期,患者才能享受服務(wù)。
袁院長表示,因?yàn)闉榱艘粋€(gè)人生產(chǎn)過來,來回路費(fèi)加上時(shí)間,成本有點(diǎn)高。而且,院方也要和外國專家協(xié)商,要看對(duì)方的時(shí)間,所以操作起來比較困難。當(dāng)然,如果患者一定要預(yù)約外國的大夫,醫(yī)院也會(huì)聯(lián)系的。
律師:涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者 網(wǎng)站上明確標(biāo)注會(huì)“定期會(huì)診”的“頂尖”外國專家,實(shí)際中“一般不會(huì)來”。采訪中,咨詢了山東元鼎律師事務(wù)所的李瑞敏律師,她表示,醫(yī)院所說“定期”是一個(gè)模糊的概念,是一年一次,還是一個(gè)月一次,還是好幾年一次?醫(yī)院用這樣一個(gè)模糊的概念,涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。李律師表示道。
文/王震遠(yuǎn)
[編輯: 董芳]