?　　半島網(wǎng)4月22日消息 保稅港區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳自進(jìn)保稅港區(qū)管委駐政務(wù)大廳以來，充分利用保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳配套服務(wù)人員，積極為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供幫辦代辦服務(wù)，便利企業(yè)人員辦稅。

　　

保稅港區(qū)稅務(wù)局：“幫辦代辦”構(gòu)建咨詢服務(wù)大格局

　　“沒想到政務(wù)大廳的工作人員服務(wù)這么熱情，我這來辦理涉稅業(yè)務(wù)，不知道該從哪個窗口辦理，這位小姑娘就一直幫助我，業(yè)務(wù)水平很高??！”一位辦稅人稱贊道。讓前來辦稅納稅人嘖嘖稱贊的這名“工作人員”其實(shí)是一位政務(wù)服務(wù)大廳的“幫辦代辦”工作人員。“幫辦代辦”工作人員是保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳專門聘請的、為前來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)企業(yè)人員提供免費(fèi)引導(dǎo)、幫助企業(yè)辦理或替代企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的工作人員。“我們單位離政務(wù)大廳比較遠(yuǎn)，有時候來稅務(wù)部門辦理業(yè)務(wù)需要等待審批，我們就委托辦稅廳的‘幫辦代辦’人員幫我們辦理，等方便時再回來領(lǐng)取辦結(jié)材料，確實(shí)方便很多啊”位于青島出口加工貿(mào)易區(qū)的一位納稅人說道。

　　據(jù)悉，保稅港區(qū)稅務(wù)局辦稅廳人員充分利用“幫辦代辦”人員工作特質(zhì)，利用早晚晨會、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間一并輔導(dǎo)保稅港區(qū)政務(wù)服務(wù)廳“幫辦代辦”人員，教授她們稅收業(yè)務(wù)種類、辦稅流程、業(yè)務(wù)表格填寫等基礎(chǔ)稅務(wù)服務(wù)項(xiàng)目，全面提升了政務(wù)大廳服務(wù)人員整體業(yè)務(wù)水平。

　　“您要辦理增值稅發(fā)票最高限額審批業(yè)務(wù)是吧？您需在這邊工作臺填寫稅務(wù)行政許可申請表、增值稅專用發(fā)票最高開票限額申請單，還需提供經(jīng)辦人身份證明的原件及復(fù)印件。旁邊的減稅降費(fèi)相關(guān)宣傳手冊及宣傳展板，也請您在辦稅間隙查閱一下?！薄皫娃k代辦”工作人員對前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)人員熱情的說道。在4月份大征期及減稅降費(fèi)培訓(xùn)輔導(dǎo)咨詢過程中，保稅港區(qū)稅務(wù)局將“幫辦代辦”人員充實(shí)到辦稅廳各咨詢服務(wù)部門，構(gòu)建起咨詢服務(wù)大格局，擴(kuò)展了辦稅咨詢服務(wù)整體力量。

　　“稅務(wù)部門是整個政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)最多的部門，‘幫辦代辦’工作人員在辦稅廳人員較多時，可以幫助我們引導(dǎo)、幫助納稅人辦理涉稅事項(xiàng)、維護(hù)辦稅廳服務(wù)秩序，擴(kuò)展了我們的服務(wù)力量及辦稅力量”，保稅港區(qū)辦稅廳負(fù)責(zé)人說道，“我們稅務(wù)部門要積極利用各種便利條件及措施，不斷提升辦稅質(zhì)效，助力征期穩(wěn)定及減稅降費(fèi)工作落到實(shí)處”

　　未來保稅港區(qū)稅務(wù)局還將與保稅港區(qū)管委進(jìn)一步對接，持續(xù)優(yōu)化辦稅服務(wù)廳辦稅環(huán)境，提升辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，為廣大轄區(qū)納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　通訊員 薛凱傳  記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]