? 汽車(chē)由成千上萬(wàn)的零件所組成,出現(xiàn)各種大小不一的毛病在所難免,發(fā)動(dòng)機(jī)掉下來(lái)的情況,不管是什么車(chē),都是非常罕見(jiàn)的現(xiàn)象,同時(shí)也是一種潛在隱患,對(duì)行車(chē)安全性大打折扣。最近河南鄭州的楊先生就遇到了這樣事,他去年4月份新購(gòu)買(mǎi)的一輛廣汽傳祺GS3,路上行駛的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)竟然“脫落”了…
去年4月,車(chē)主楊先生在宏基4S店買(mǎi)了一輛廣汽傳祺GS3,沒(méi)想到新車(chē)買(mǎi)來(lái)不到一年,僅僅跑了六千公里,就出現(xiàn)了“脫落”的事故。據(jù)車(chē)主所說(shuō),前幾天他開(kāi)車(chē)帶著妻子正在路上正常行駛,突然聽(tīng)到撲通撲通響,緊接著咯噔一聲這輛傳祺GS3直接趴窩不動(dòng),下車(chē)查看后發(fā)現(xiàn),發(fā)動(dòng)機(jī)竟然掉了。
之后車(chē)主聯(lián)系了救援公司把自己的愛(ài)車(chē)拖到了4S店,4S店經(jīng)過(guò)檢測(cè)之后發(fā)現(xiàn)是自己的發(fā)動(dòng)機(jī)支腳產(chǎn)生了斷裂的情況,4S店也認(rèn)為楊先生激烈駕駛了。但是楊先生自己買(mǎi)車(chē)以來(lái)也只是作為日常代步,回趟老家什么的,根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)激烈駕駛,并且楊先生表示,發(fā)動(dòng)機(jī)支腳斷裂的時(shí)候,車(chē)輛是在正常行駛,而且路上也沒(méi)有坑洼。
車(chē)輛才開(kāi)了6000公里就出現(xiàn)了發(fā)動(dòng)機(jī)“脫落”的問(wèn)題,楊先生希望4S店能給一個(gè)說(shuō)法,楊先生的姐姐表示,他們?nèi)V汽傳祺宏基4S店找售后,售后工作人員表示是設(shè)計(jì)問(wèn)題,楊先生的姐姐認(rèn)為問(wèn)題非常嚴(yán)重,如果當(dāng)時(shí)發(fā)生在高速上,后果不堪設(shè)想,需要4S店給出合理的解釋。
對(duì)于楊先生姐姐“售后工作人員表示是設(shè)計(jì)問(wèn)題”的說(shuō)法,4S店并不承認(rèn),不過(guò)該4S店售后總監(jiān)則透露,現(xiàn)在這款傳祺GS3有最新的發(fā)動(dòng)機(jī)支腳,換上去就沒(méi)問(wèn)題了,“我沒(méi)說(shuō)這是設(shè)計(jì)有缺陷,我只是說(shuō)這個(gè)有最新的發(fā)動(dòng)機(jī)支腳,我們換上去之后肯定不會(huì)再有這種問(wèn)題”。
楊先生姐姐還稱,4S店正計(jì)劃為已經(jīng)售出的車(chē)輛更換發(fā)動(dòng)機(jī)支腳,“他們還準(zhǔn)備召集之前所有賣(mài)出去的(傳祺GS3)來(lái)?yè)Q(發(fā)動(dòng)機(jī)支腳)呢。”
按照4S店的說(shuō)法,有最新的發(fā)動(dòng)機(jī)支腳,更換之后不會(huì)再有支腳斷裂的問(wèn)題,那么舊的的支腳是否存在問(wèn)題呢?而根據(jù)楊先生姐姐所說(shuō),4S店正在為售出車(chē)輛換發(fā)動(dòng)機(jī)支腳,這不得不讓人產(chǎn)生疑問(wèn),難道說(shuō)廠家或者4S店在“秘密召回”更換發(fā)動(dòng)機(jī)支腳?
該4S店售后總監(jiān)稱,對(duì)于車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)支腳斷裂,現(xiàn)在無(wú)法正面回答,還需要進(jìn)行調(diào)查,會(huì)嚴(yán)格按照三包法進(jìn)行處理。
最后經(jīng)過(guò)協(xié)商,車(chē)主與4S店達(dá)成一致,4S店會(huì)對(duì)車(chē)輛的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行檢查,如果是質(zhì)量問(wèn)題,會(huì)全部更換成新件,并贈(zèng)送客戶八次保養(yǎng)。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上的信息,傳祺GS3發(fā)動(dòng)機(jī)支架斷裂這樣的事故已經(jīng)不是第一起,在2018年春節(jié)前后,鄭州一位廣汽傳祺車(chē)主新買(mǎi)20天的傳祺GS3也發(fā)生了發(fā)動(dòng)機(jī)支腳斷裂的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)車(chē)主朱先生稱:開(kāi)著車(chē)正走著呢,就聽(tīng)到車(chē)?yán)锖衾惨宦曧懀约黑s緊打開(kāi)前艙蓋查看,發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)是歪歪斜斜的了。
除此之外還有另一位網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)上投訴稱,廣汽傳祺GS3新車(chē)兩個(gè)月,發(fā)動(dòng)機(jī)支架斷裂了,網(wǎng)友:平路上面,支架自己斷裂了,我該怎么辦?感覺(jué)質(zhì)量有問(wèn)題。
其實(shí),除了GS3,廣汽新推出的GM8在近日也被曝出發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題。
北京一位消費(fèi)者新買(mǎi)的傳祺GM8,甚至開(kāi)了兩天不到300km里,就因故障不得不更換發(fā)動(dòng)機(jī)。
盡管傳祺GM8靠其大氣的外形、優(yōu)惠的價(jià)格吸引了不少消費(fèi)者,但定車(chē)時(shí)4S店少則七八千,多則兩三萬(wàn)的加價(jià),使得不少消費(fèi)者提出質(zhì)疑,在自主品牌里也算是難得一見(jiàn)的。
去年廣汽傳祺迎來(lái)了銷(xiāo)量的增長(zhǎng),包括GS8在內(nèi)的GS系SUV是促使其銷(xiāo)量增長(zhǎng)的主要因素之一。但是關(guān)于GS4、GS8等車(chē)型的質(zhì)量爭(zhēng)議也隨之爆出,還有GS系車(chē)型在事故中車(chē)身完全斷開(kāi)的情況出現(xiàn)。有消費(fèi)者表示,廣汽合作的兩家日本企業(yè)廣汽豐田、廣汽本田的部分車(chē)型都有加價(jià)提車(chē)的不良現(xiàn)象,廣汽傳祺沒(méi)學(xué)來(lái)日系的質(zhì)量,卻學(xué)來(lái)了日系的加價(jià)。
希望廠家對(duì)于此事能重視起來(lái),行駛過(guò)程中發(fā)動(dòng)機(jī)支腳斷裂,導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)“脫落”不是小事,關(guān)乎行車(chē)安全,不管導(dǎo)致該事故的真正原因是什么,也希望廠家出具更有科學(xué)依據(jù)的事故說(shuō)明,讓車(chē)主及消費(fèi)者知情。
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