? 意大利客商智雅德視濟(jì)寧為第二故鄉(xiāng),將儒學(xué)融入企業(yè)治理和家庭生活
從孔夫子智慧里學(xué)治企
□ 本報(bào)記者 呂光社 孟一 本報(bào)通訊員 姜海珍 張陽
“‘智雅德’這個名字是中文老師為我取的,但來到濟(jì)寧了解儒學(xué)文化后,才意識到要擔(dān)起這樣一個名字并不容易?！?月28日,在薩維奧(山東)紡織機(jī)械有限公司,公司總經(jīng)理、52歲的意大利人智雅德首先向記者講述起了對自己中文名的理解?！啊隆肿顬橹匾?沒有‘德’支撐的‘智’‘雅’不會長久?！?br>
作為較早進(jìn)駐濟(jì)寧的外商之一,從剛開始時的興奮與惶恐,到如今以這里為家,智雅德不僅把妻女都接到了中國,自己也成了說得了“濟(jì)普”、吃得了地邊攤的地道“濟(jì)寧人”。不僅如此,深受儒學(xué)文化感染的智雅德以孔夫子為師學(xué)治企,把“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)樸理念設(shè)為企業(yè)文化,讓這家意大利的百年名企在齊魯大地釋放出持久而旺盛的成長力?！安徽撌钦攮h(huán)境還是人居環(huán)境,今天的濟(jì)寧足以吸引外商投資的目光。”
百年紡織巨頭“賓至如歸”
8月28日一早,薩維奧公司的生產(chǎn)車間里,員工們正在為公司在全球范圍內(nèi)的第一條氣流紡紗機(jī)生產(chǎn)線做準(zhǔn)備。這個集合了薩維奧在意大利、捷克和中國研發(fā)力量推出的新產(chǎn)品,先期將在濟(jì)寧開始生產(chǎn)。
和當(dāng)初選擇在濟(jì)寧投資一樣,薩維奧公司再次把濟(jì)寧作為新產(chǎn)品的全球主產(chǎn)地,這源自薩維奧對濟(jì)寧的信賴。2002年,鑒于中國紡織業(yè)發(fā)展的廣闊前景,有著百年紡織機(jī)械制造歷史的意大利薩維奧決定進(jìn)軍中國。得知這一消息,國內(nèi)很多一線城市紛紛向薩維奧拋出了“橄欖枝”,可出乎意料的是,當(dāng)時人才、資源、區(qū)位等各方面并不占優(yōu)勢的濟(jì)寧最終勝出。
從為客商列出注意事項(xiàng)清單,到完全接手土地、環(huán)評等手續(xù)辦理,再到幫助企業(yè)招聘員工、為企業(yè)高級人才提供免費(fèi)公寓……濟(jì)寧高新區(qū)用行動表現(xiàn)出的誠意,不僅讓薩維奧成功落地,更讓項(xiàng)目在不到一年時間內(nèi)落成投產(chǎn)?！百N身保姆”式的服務(wù)讓薩維奧公司“賓至如歸”。
“當(dāng)時初涉中國市場,選擇落地的標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)很簡單,一看政策是否優(yōu)厚,二看洽談時是否‘合拍’?！敝茄诺绿寡?公司十幾年的發(fā)展已經(jīng)印證了當(dāng)時選擇的正確。
借鑒儒學(xué)思想“治企齊家”
脫下西裝、坐上馬扎,說著并不標(biāo)準(zhǔn)的中文,路邊攤上智雅德和員工們一起“擼串”的場景時常出現(xiàn),員工和老板間的距離,也隨著竹簽上抽出的羊肉一下縮短了一大截。
智雅德已經(jīng)來到濟(jì)寧12年。12年,足夠讓一名外國人愛上中國飲食,可智雅德更珍惜通過小方桌前的輕松氛圍去了解自己的員工,進(jìn)而強(qiáng)化整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。采訪期間,智雅德不止一次提到孔子“仁”的理念,在他的理解中,儒學(xué)讓他明白了人與人是密切聯(lián)系的,基于充分的溝通和互信,企業(yè)團(tuán)隊(duì)就能迸發(fā)出強(qiáng)勁戰(zhàn)斗力。
為把130多人的團(tuán)隊(duì)緊緊捏在一起,過去基本只說意大利語的智雅德在公司開設(shè)了英語課堂,和員工一起從頭開始學(xué)英文,每周上課、從不間斷。學(xué)英語,消除了智雅德和員工的溝通障礙,
而共同學(xué)習(xí)的環(huán)境,也為彼此間的交流搭起了橋梁。
“老板為人隨和謙恭,但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、質(zhì)量管控、個人素養(yǎng)提升等方面要求格外嚴(yán)格。”售后服務(wù)部工程師呂恒說,智雅德將“質(zhì)量第一、顧客至上”的理念明確為企業(yè)文化,就是希望每個人能在輕松和諧的氛圍中工作,制造出質(zhì)量上層的機(jī)械設(shè)備。正是在這種管理理念下,員工流失率非常低。拴心留人,中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化在薩維奧發(fā)揮了大作用。
從治企到生活,傳統(tǒng)文化對智雅德的影響是多元的。智雅德深感西方人的家庭觀念不是很強(qiáng),但自從了解了“父母在,不遠(yuǎn)游”后,他就堅(jiān)持每年回家三四次,專門陪伴父母。而妻女也被他早早接來中國,并為女兒在孔子國際學(xué)校選擇了全中文的小學(xué)教育。“中國文化是世界文化中的重要組成部分,是處事大道,錯過就太可惜?！?br>
不再把自己當(dāng)外人
說起十幾年來的變化,早已把濟(jì)寧視為“第二故鄉(xiāng)”的智雅德說了兩個環(huán)境:生態(tài)環(huán)境、營商環(huán)境。
“營商環(huán)境越來越好,我們公司早已享受到各項(xiàng)改革帶來的紅利?！敝茄诺抡f,不過要說讓他感觸最深的,還是生態(tài)環(huán)境的悄然向好。
“六七年前,一到冬天整個城市就像被紗布扣住了,讓人從嗓子到心里都很不舒服?！敝茄诺抡f,而現(xiàn)在不論是治污還是綠化,成效都很顯著。“綠地、濕地、公園隨處可見,除了越來越多的野鴨、鳥兒,還有掛滿夜空的繁星,優(yōu)質(zhì)的自然環(huán)境讓看重人居環(huán)境的外國客商有了更多進(jìn)駐濟(jì)寧的理由。”
鐵腕治污,讓智雅德看到了政府的決心和干勁,但他也提議,應(yīng)盡可能多地用不影響正常生產(chǎn)的方式去推動環(huán)境保護(hù)和污染治理?！爸袊戏接械氖》轂楦呶廴酒髽I(yè)設(shè)計(jì)了專業(yè)化的工業(yè)園區(qū),為治污提供整體化解決方案,一次投資、多次利用,不僅節(jié)省成本還便于政府監(jiān)管。”
作為“濟(jì)寧榮譽(yù)市民”,智雅德每年都會邀請濟(jì)寧的代表參加中國與意大利舉辦的商會、年會活動,在深化濟(jì)寧與意大利間的經(jīng)貿(mào)交流與合作、擴(kuò)大濟(jì)寧的知名度等方面作出了很大貢獻(xiàn),同時也推進(jìn)了更多項(xiàng)目深入合作。在內(nèi)提意見,在外作推廣,在濟(jì)寧,智雅德已不再把自己當(dāng)外人。
[編輯: 劉曉明]
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