?　　近日，“山東人社服務(wù)”短信平臺正式啟用，標志著省人力資源社會保障廳人社公共服務(wù)渠道進一步完善，為全省9800多萬人社服務(wù)對象提供人社服務(wù)的能力水平得到進一步提升。

　　近年來，山東人社信息化建設(shè)堅持頂層設(shè)計、統(tǒng)籌規(guī)劃，堅持信息系統(tǒng)省級集中的發(fā)展方向，以實施“一網(wǎng)、一庫、一卡、一號”工程為重點，大力推進信息化與業(yè)務(wù)工作深度融合，實現(xiàn)公共就業(yè)、社會保險、人事人才、勞動關(guān)系四大應用領(lǐng)域的信息化支撐。2014年以來，為適應國家基本公共服務(wù)的新要求和引領(lǐng)人社事業(yè)改革，搭建了一體化的人社公共服務(wù)新平臺，積極拓展公共服務(wù)渠道，形成了網(wǎng)上服務(wù)大廳、“山東人社服務(wù)”手機APP、12333電話咨詢、12333短信服務(wù)、自助服務(wù)一體機等多渠道服務(wù)，初步實現(xiàn)了公共就業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上查詢和經(jīng)辦，成為人社部門政務(wù)公開、新聞宣傳、政策咨詢、工作交流、服務(wù)群眾的重要平臺。

　　“山東人社服務(wù)”短信平臺是省級集中人社公共服務(wù)信息系統(tǒng)的重要組成部分，橫向與移動、聯(lián)通、電信對接，實現(xiàn)全省移動、聯(lián)通、電信手機號碼全覆蓋，縱向為17地市提供全業(yè)務(wù)領(lǐng)域服務(wù)接口，為全省服務(wù)對象提供公共就業(yè)、社會保險、勞動關(guān)系、人事人才等業(yè)務(wù)短信服務(wù)，短信服務(wù)類型包括主動提醒類、業(yè)務(wù)辦理告知類、即時查詢類和短信驗證類。用戶收到的短信，發(fā)送方號碼顯示為“12333”，這是人力資源和社會保障部授權(quán)的行業(yè)號碼，具有較高辨識度和權(quán)威性。短信內(nèi)容頭部有【山東人社服務(wù)】短信簽名，短信尾部有發(fā)送部門落款簽名。

　　下一步，平臺還將實現(xiàn)與人社部平臺對接，面向省外手機用戶提供短信發(fā)送服務(wù)，不斷擴大山東人社服務(wù)人群覆蓋，不斷提升山東人社公共服務(wù)水平。

　　記者 張春曉

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