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開欄語 當(dāng)前,我省正全力深化“一次辦好”改革,深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化。青島確定2018年為全市一流營商環(huán)境提升年,提出要持續(xù)推進(jìn)“放管服”改革,有針對性地解決群眾和企業(yè)辦事難、環(huán)節(jié)多、效率低等問題,全力打造審批服務(wù)事項(xiàng)環(huán)節(jié)最少、時限最短、服務(wù)最優(yōu)的國內(nèi)一流營商環(huán)境?！耙淮无k好”改革的核心內(nèi)涵是“一次辦結(jié)、群眾滿意”,在申請材料符合法定受理?xiàng)l件的情況下,從提交申請到獲取辦理結(jié)果,政府要提供“店小二”“保姆式”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,而且要“一次辦好”。
即日起,半島都市報、半島+客戶端推出《一次辦好》專欄,深入宣傳相關(guān)部門深化“一次辦好”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的亮點(diǎn)、典型,征集企業(yè)和群眾在行政審批服務(wù)中遇到的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)。歡迎您撥打半島都市報新聞熱線96663提供線索,也可以在半島都市報官方微博上私信爆料,或關(guān)注半島都市報官方微信,在后臺給我們留言。
使用全程電子化登記自助終端機(jī),只需身份證即可打印營業(yè)執(zhí)照。
文/圖 半島記者 王媛
在青島登記注冊一個新設(shè)企業(yè),能便捷到什么程度?7月24日,嶗山區(qū)行政審批大廳迎來了從上海趕來青島開設(shè)新公司的“90后”高級投資經(jīng)理王昊,以及為領(lǐng)導(dǎo)辦理新公司登記注冊的“60后”辦公室主任王好武,在“小王”和“老王”兩人的“跑腿”故事里,可以尋找到答案。
政府買單為企業(yè)找專業(yè)代辦 王昊是上海某投資管理有限公司的高級投資經(jīng)理,此次來青島,他要在嶗山區(qū)為新設(shè)立的公司辦理登記注冊。
劉華國是新設(shè)青島公司的未來合作方代表,他向王昊推薦了嶗山區(qū)市場監(jiān)管局的微信公眾號,王昊在“微注冊”中找到“免費(fèi)找代辦”,網(wǎng)頁立刻隨機(jī)找到一家名為“青島百瑞代理記賬有限公司”的代辦企業(yè),提出服務(wù)申請10分鐘后,王昊接到了代辦公司的電話,并在他們指導(dǎo)下,用了2個小時就完成新設(shè)公司的所有信息錄入。王昊告訴記者,根據(jù)他在多個城市辦理新設(shè)公司登記事項(xiàng)的經(jīng)歷,必須要跑到工商登記窗口遞交材料,“不折騰個十天半個月根本辦不成,即使找代辦也是要花錢的,青島的這種模式還真是第一次體驗(yàn),太便捷了。”
王昊口中的代辦公司,是嶗山區(qū)通過“政府購買服務(wù)”的方式,專門為登記注冊商事環(huán)節(jié)引進(jìn)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。因?yàn)閷I(yè),代辦人員對企業(yè)設(shè)立流程十分熟悉,對百姓來說自己準(zhǔn)備起來很麻煩的辦事材料在代辦人員手中通過專業(yè)的套路模板,可以快速到位,真正實(shí)現(xiàn)“一次辦好,全程無憂”。據(jù)嶗山區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)計,按照原先有償代理中介機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅“免費(fèi)找代辦”一項(xiàng)服務(wù)舉措,每年就可為嶗山區(qū)的新設(shè)立企業(yè)節(jié)省至少200萬元的費(fèi)用。
全部辦結(jié)最遲1.5個工作日 比起200萬元的費(fèi)用成本,新設(shè)企業(yè)更為看重的是時間成本。
24日下午,王昊和劉華國來到嶗山區(qū)行政審批大廳,在“智能自助區(qū)”的“全程電子化登記自助終端機(jī)”上打印領(lǐng)取已經(jīng)辦好的公司營業(yè)執(zhí)照。只見劉華國將身份證放在讀卡區(qū),按照語音提示進(jìn)行人臉識別,確認(rèn)身份信息后,屏幕上顯示出待打印的營業(yè)執(zhí)照,點(diǎn)擊“確認(rèn)打印”,嶄新的營業(yè)執(zhí)照便從打印出口緩緩送出。
“整個過程不到1分鐘,操作起來好像打印一張網(wǎng)上訂好的車票?！蹦弥靶迈r出爐”的營業(yè)執(zhí)照,王昊對青島的營商環(huán)境贊不絕口。
“我們的目標(biāo)是1.5個工作日辦結(jié),盡量1天辦結(jié),最多不超過2天?！睄魃絽^(qū)市場監(jiān)管局注冊科科長藺海霞透露了秘籍所在——“線上”通過架設(shè)“嶗山市場監(jiān)管微注冊平臺”,讓數(shù)據(jù)替代人工“跑腿”；“線下”通過“免費(fèi)找代辦”,讓幫辦人替代創(chuàng)業(yè)者跑腿。
青島市工商局將1.5個工作日定為商事登記的“青島速度”。據(jù)記者了解,為了改善營商環(huán)境,國家層面提出了一個提速的總目標(biāo),即工商營業(yè)執(zhí)照的辦結(jié)、刻制公章、稅務(wù)發(fā)票的領(lǐng)取3大企業(yè)登記事項(xiàng)要在8.5個工作日內(nèi)完成,而青島市提出3大事項(xiàng)3個工作日辦成,其中工商營業(yè)執(zhí)照在1.5個工作日內(nèi)辦結(jié),打造具有青島特色的營商環(huán)境高地。
開辦企業(yè)“零見面成正常” “其實(shí)像王昊這樣的外地企業(yè)來青島辦理商事登記,都不用專門跑一趟,完全可以‘零跑腿’‘零見面’?！碧A海霞告訴記者,去年下半年,青島市工商局研發(fā)的“全程電子化商事登記”APP上線,企業(yè)在完成設(shè)企信息網(wǎng)上錄入后,會有“電子化登記”和“窗口登記”兩個選擇項(xiàng),電子化登記通過“全程電子化商事登記”APP實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上身份驗(yàn)證、網(wǎng)上提交材料、網(wǎng)上審核核準(zhǔn)、網(wǎng)上核發(fā)執(zhí)照、網(wǎng)上亮照公示等,并且具備電子簽章的功能,生成數(shù)字證書。
據(jù)了解,青島市工商局經(jīng)過一系列改革,“最多跑一次”已經(jīng)涵蓋了登記窗口85%的辦理事項(xiàng)。2018年全程電子化全面鋪開后,青島商事制度正式實(shí)現(xiàn)“零見面是正常”,企業(yè)辦事無需跑腿,也不受時間、地點(diǎn)限制,全天24小時可在線辦理。工商登記部門核準(zhǔn)后,會第一時間將辦理結(jié)果通知企業(yè),并在線頒發(fā)電子營業(yè)執(zhí)照,或者依申請郵寄紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照,真正實(shí)現(xiàn)“智能便捷,自助申報,足不出戶,證照到手”。
從過去“跑腿”的,改成如今“動動手指”就能辦的；從“最多跑一次”的,改成“零見面是正?！钡?青島的商事登記改革始終走在全國前列、全省首個,辦事時間一省再省,創(chuàng)業(yè)成本一降再降,政務(wù)服務(wù)一優(yōu)再優(yōu),用“店小二”的服務(wù)意識換群眾的“幸福指數(shù)”、企業(yè)的“發(fā)展指數(shù)”。
現(xiàn)場故事 辦公室主任老王的新體驗(yàn) 半島記者24日在嶗山區(qū)行政審批大廳遇到了前來辦事的王好武,現(xiàn)年54歲的老王是位辦公室主任,這次來“跑腿”是為了給董事長注冊一個新公司。有意思的是,新公司股東最大年齡74歲,最“年輕”的也有64歲。中老年“N次創(chuàng)業(yè)”,任職辦公室主任的老王也是“N次辦事”,面對商事登記改革之后的種種新便利,老王連連發(fā)問“真的嗎?”
“我用了好幾天準(zhǔn)備材料,在網(wǎng)上也嘗試操作了,可是提交不上,來窗口問問怎么回事?！崩贤跸虼翱谌藛T提出了問題。結(jié)合老王的實(shí)際情況,窗口工作人員向他推薦了“免費(fèi)代辦”。老王滿腹懷疑,“真的免費(fèi)?天上能掉餡餅?不會是‘前段免費(fèi)、后段收費(fèi)’吧?”
來到代辦窗口,代辦人員向他解釋是政府為他“買單”,他一邊將新辦企業(yè)的信息遞給代辦人員,一邊念念有詞“還有這好事?”代辦人員很快將老王注冊登記需要的所有材料全部整理好、打印出來,并遞到了審批窗口。代辦員告訴老王,等一會兒就可以拿證了,老王再次發(fā)問,“這么快?”
大約半小時后,審批窗口完成審核,新公司的營業(yè)執(zhí)照打印出來。當(dāng)老王從代辦員手中接過營業(yè)執(zhí)照,一顆懸著的心終于放下,“真有這好事！”
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半島都市報7月24日訊 半島記者24日從環(huán)保部門獲悉,青島市固體廢物全過程監(jiān)管平臺日前正式投入使用。青島市固體廢物全過程監(jiān)管平臺真正實(shí)現(xiàn)了廢物出廠——轉(zhuǎn)移——接收處置的全生命閉環(huán)管理,是集實(shí)時監(jiān)控、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)共享、預(yù)測預(yù)警的一體化、全過程動態(tài)監(jiān)管平臺,可以為青島市環(huán)保監(jiān)管部門日常管理提供有效的科學(xué)決策和權(quán)威的數(shù)據(jù)支持。監(jiān)管平臺不僅提升了青島市危險廢物監(jiān)管信息化水平,同時實(shí)現(xiàn)了危廢的數(shù)據(jù)信息共享與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)動態(tài)掌控,降低了青島市環(huán)保監(jiān)管部門的成本,簡化了工作程序,提高了辦事效率,為青島市環(huán)境管理大數(shù)據(jù)云平臺的整體建設(shè)提供了大量的數(shù)據(jù)支持,也讓危廢產(chǎn)生單位真正實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。
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[編輯: 張珍珍]
