?　　6月19日，本報A9版報道了《消費者退卡遇難題》一事。7月3日下午，消費者小史告訴記者，金力健方面已經(jīng)把錢退給他們，并收取了15% 的手續(xù)費，對于這一結(jié)果，小史表示能夠接受。

　　6月29日，記者再次聯(lián)系金力健負責(zé)人劉經(jīng)理確認雙方的退款約定。對于之前銷售經(jīng)理祝經(jīng)理承諾的“無手續(xù)費退款”，金力健游泳健身俱樂部的負責(zé)人劉經(jīng)理表示，“按照公司規(guī)定，因消費者個人原因退卡是需要收取30% 的手續(xù)費的。祝經(jīng)理的說法我沒有聽說過 ，沒有得到我的同意，現(xiàn)在祝經(jīng)理已經(jīng)不在我這里工作了。”劉經(jīng)理稱自己的意見能代表健身房的立場。在記者的再三交涉下，劉經(jīng)理同意做出適當(dāng)讓步，對手續(xù)費做折中處理，即收取15%的手續(xù)費。學(xué)生小史告訴記者，“現(xiàn)在少收一點我們也能接受，我們也不想跟他們繼續(xù)耗費時間了。”

　　7月3日下午，小史告訴記者，雙方已經(jīng)辦理好退款手續(xù)，金力健方面也將自己和同學(xué)的卡費在去除15% 的手續(xù)費的基礎(chǔ)上，以轉(zhuǎn)賬形式予以退還。小史說；“這個結(jié)果我們現(xiàn)在能夠接受。”

　　城市信報記者 王川 實習(xí)生 孫瑜

　　 [編輯: 劉曉明]