?　　半島客戶端記者 韓小偉

　　21日上午,全市消費市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ髡{(diào)度會議在市級機關會議中心召開，對后峰會時期和旅游高峰時段的消費市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ魈岢隽司唧w要求。 記者從會上了解到，今年旅游旺季將面臨“多重疊加效應”的嚴峻挑戰(zhàn)，來青游客的“排浪式”“井噴式”增長，會給景區(qū)壓力、住宿容量、餐飲服務、交通出行等帶來極大挑戰(zhàn)，甚至可能突破本市旅游承載力。會議要求，各級監(jiān)管部門必須要有充分的心理預期，做好相關形勢的分析研判，確保有的放矢地做好應對性工作，把一切消費隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保萬無一失。

　　會議強調(diào)，下一步，六大領域牽頭單位要繼續(xù)發(fā)揮牽頭和表率作用，強化成員單位之間的溝通和協(xié)調(diào)，建立暢通的信息渠道，及時查找和發(fā)現(xiàn)問題，不斷凝聚工作合力，不斷加快工作進度，精心組織好本領域的專項整治工作。各區(qū)市要充分履行整治第一責任人義務，履行好“條塊結合、以塊為主”的屬地責任，立足轄區(qū)消費環(huán)境和工作實際，集中力量把本轄區(qū)關鍵部位、特色區(qū)域的消費市場秩序治理好，確保消費市場整治工作不間斷開展。

　　要發(fā)揮機制優(yōu)勢，確保標本兼治。發(fā)揮好首接負責、聯(lián)合調(diào)處機制的優(yōu)勢，加強部門間的溝通、協(xié)作，妥善處置消費者的投訴舉報；發(fā)揮誠信監(jiān)管的作用，讓違法失信者“一處失信、處處受限”，倒逼企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、守信經(jīng)營；嚴格落實領導帶班、24小時人工值守、重大事項報告和應急執(zhí)法隊全天候待命等制度，確保消費者的投訴舉報在第一時間得到受理和處置；強化消費輿情的監(jiān)控和預警，及時啟動“先行賠付”制度，積極化解消費糾紛。

　　要緊抓整治重點，傳導壓力到位。確保關鍵部位，突出重點區(qū)域，盯緊重點業(yè)態(tài)，聚焦重點行為，突出執(zhí)法震懾，對各類影響城市形象、擾亂消費秩序、侵害消費者合法權益的行為，發(fā)現(xiàn)一起、懲處一起、曝光一起。

　　要強化督查督辦，狠抓落地落實。繼續(xù)運用政務督查、掛牌督辦等好的做法，對各領域、各區(qū)市整治工作立項督查、跟蹤督辦，一追到底，確保各類工作事項按期落實；強化問題摸排，對于執(zhí)法機關難以固定證據(jù)的違法行為，要打破常規(guī)，發(fā)揮志愿者、消保委組織體驗式消費的優(yōu)勢，通過多種方式將違法行為予以取證固定，并提供給有關執(zhí)法機關，盡快實現(xiàn)此類案件的突破，由點及面實現(xiàn)此類問題的集中、有力整治；邀請媒體、第三方評估機構、社會志愿者等，對游客反映集中的區(qū)域、領域開展明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性和潛在性問題，并會同相關職能部門限期整改到位；敏銳關注輿情、加強輿論引導，集中宣傳好整治活動，營造良好社會氛圍。

　　 [編輯: 張珍珍]