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半島網(wǎng)6月6日消息 6月1日下午1點(diǎn)半左右,青島市運(yùn)管局執(zhí)法人員和城市運(yùn)行志愿者正在火車北站東廣場出租車通道維持秩序,一個十四五歲的女孩子求助佩戴著“城市運(yùn)行志愿者”綬帶的協(xié)勤人員呂夢帥。通過手語溝通得知,女孩名叫王歡,家在膠州,因?yàn)榛疖嚤闭救ネz州的長途車已經(jīng)停發(fā),而她因?yàn)闇贤ú槐悖瑔柫撕枚嗦啡硕疾恢涝趺床拍芑丶遥@時看到了身披“城市運(yùn)行志愿者”綬帶正在指揮車輛的呂夢帥,于是前來尋求幫助。
呂夢帥
執(zhí)勤點(diǎn)執(zhí)法人員和協(xié)勤得知女孩的困難后,連忙詢問其他同事可以去膠州的乘車方式,經(jīng)過一番咨詢,最后得知去膠州只能到四方長途站乘坐長途車。了解到這一情況后,又有熱心乘客和呂夢帥一起將女孩和行李送到西廣場往四方長途站行駛的624路公交車乘車點(diǎn)。呂夢帥安排好女孩上車后,因?yàn)椴环判乃?dú)自一人乘車,呂夢帥又找到公交車調(diào)度和駕駛員,并留下電話號碼,囑咐他們到站后,一定電話告知一聲女孩是否下車。當(dāng)?shù)弥踩竭_(dá)長途汽車站后,呂夢帥又通過微信引導(dǎo)幫助她買上到膠州的長途車票,并在微信上一再叮囑女孩,路上一定隨時保持微信聯(lián)系,到家后給他報聲平安。直到將近18點(diǎn),女孩終于發(fā)來了平安到家的信息后,呂夢帥才放下心來。隨后,當(dāng)女孩的家長得知孩子回家的經(jīng)過后,也立即給呂夢帥打來電話表示了衷心的感謝。
自開展城市運(yùn)行志愿服務(wù)活動以來,市運(yùn)管局火車北站城市運(yùn)行志愿者始終堅(jiān)持文明執(zhí)法、熱情服務(wù),在努力維護(hù)好站點(diǎn)道路運(yùn)輸市場營運(yùn)秩序的基礎(chǔ)上,將全心全意為人民服務(wù)融入到實(shí)際工作和行動中,主動幫助老、弱、病、殘等特需旅客,不斷探索執(zhí)法管理的新途徑,大力推行人性化執(zhí)法,不斷為建設(shè)人民滿意運(yùn)管的工作目標(biāo)而努力。
通訊員 姜妍同 記者 徐圓
[編輯: 王春雪]