?　　文/馮源

　　當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、人工智能方興未艾之際,企業(yè)既要有“技術(shù)的潛力是無限的”信心,更要有不能突破隱私保護(hù)底線的敬畏。不管用戶愿不愿意,都不能因用戶“沒有那么敏感”而在“隱私換便利”上動太多念頭。

　　3月26日,中國高層發(fā)展論壇在北京舉行。百度公司董事長兼CEO李彥宏就個人信息利用問題發(fā)表觀點稱,“我想中國人可能會更加開放,或者說對隱私問題沒有那么敏感,如果說他們可以用隱私換取便利、安全和效率,很多情況下他們是愿意的。當(dāng)然我們也要遵循一些原則,如果這個數(shù)據(jù)能讓用戶受益,而且他們又同意數(shù)據(jù)可以被使用,我們就會去使用它。這就是我們能做什么和不能做什么的基本標(biāo)準(zhǔn)”。

　　李彥宏對隱私問題發(fā)表的這番見解在業(yè)界引發(fā)不同看法。用戶對隱私問題不敏感,是應(yīng)該引導(dǎo)他們對此敏感起來呢,還是借坡下驢,引導(dǎo)他們用隱私換取便利呢?

　　當(dāng)前,在互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展、人工智能方興未艾之際,企業(yè)既要有“技術(shù)的潛力是無限的”信心,更要有不能突破隱私保護(hù)底線的敬畏。

　　通過大數(shù)據(jù)對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,是不少互聯(lián)網(wǎng)公司安身立命的基本商業(yè)模式。既然用戶數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的本錢,那么保護(hù)用戶隱私就應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的立身之本——靠山吃山、靠水吃水,就應(yīng)最知珍視青山綠水。刑法、消費者權(quán)益保護(hù)法、網(wǎng)絡(luò)安全法等,對個人隱私保護(hù)均有明確規(guī)定,在關(guān)鍵時刻,法律要敢于亮劍,形成保護(hù)網(wǎng)民隱私的強力機制。而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不論大小,都不應(yīng)試探法律底線。

　　社會文明程度越高,公眾越注重個人隱私保護(hù),反之亦然。因此,當(dāng)發(fā)現(xiàn)用戶對隱私問題沒有那么敏感時,幫助他們提高隱私保護(hù)意識,無疑更有利于構(gòu)建更高水平的商業(yè)文明。互聯(lián)網(wǎng)龍頭企業(yè)更應(yīng)該在保護(hù)用戶隱私方面率先垂范,盡全力提高用戶隱私保護(hù)意識,用更高的道德標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造良性的商業(yè)生態(tài)；若借機過度索取并使用那些數(shù)據(jù)謀利,則無益于提升我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體安全基準(zhǔn),對行業(yè)健康發(fā)展不利。

　　因此,不管用戶愿不愿意,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都不能因用戶“沒有那么敏感”而在“隱私換便利”上動太多念頭。

　　

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