? 文/圖 半島全媒體記者 劉鑫 王洪智 通訊員 徐亞曉
公廁基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理服務(wù)水平的高低關(guān)乎城市形象、關(guān)乎群眾切身感受。近年來(lái),萊西市委市政府及城市建設(shè)管理部門始終將公廁建設(shè)列入重要民生工作,今年萊西市繼續(xù)投資540余萬(wàn)元新建12座公廁,改造4座公廁,目前公廁總量達(dá)55座,總量和達(dá)標(biāo)率達(dá)青島三市第一。
半島記者采訪得知,萊西市城市建設(shè)管理部門在公廁建設(shè)過(guò)程中,充分平衡新老城區(qū)公廁數(shù)量。新城區(qū)服務(wù)人數(shù)多,規(guī)劃利用性較強(qiáng),多采用固定公廁,老城區(qū)區(qū)域狹窄,多采用體積小、靈活方便的移動(dòng)公廁。公廁設(shè)計(jì)方面更加注重將功能性、實(shí)用性、美觀性相結(jié)合,滿足市民多樣化需求,逐步實(shí)現(xiàn)了固定公廁、移動(dòng)公廁等多元化建設(shè)格局。
萊西市城市建設(shè)管理部門將煙臺(tái)路洙河橋北、石島路、新村、文化中路、商業(yè)街等老舊三類公廁改建為一類公廁,重新加固墻體、墻面地面貼磚等,改槽式明溝旱廁為獨(dú)立水沖式蹲位,增加無(wú)障礙設(shè)施和無(wú)障礙通道;將北京路北國(guó)之春等20多座一類公廁再次升級(jí),安裝LED顯示屏、除臭機(jī)、空調(diào)等設(shè)施;為萊西市所有公廁按標(biāo)準(zhǔn)更新制作了標(biāo)志牌,每座公廁安裝2至3個(gè)導(dǎo)向牌,不斷提升的公廁品質(zhì)與環(huán)境,使公廁在市民游客心目中的印象大大改觀。
在公廁“硬件”提升的同時(shí),萊西市強(qiáng)化市區(qū)公廁精細(xì)化管理,努力提升公廁服務(wù)的“軟實(shí)力”。在公廁內(nèi)部張貼溫馨提示、文明標(biāo)語(yǔ),符合條件的公廁全部設(shè)置無(wú)障礙通道,安裝無(wú)障礙設(shè)施;將夜市、廣場(chǎng)等人流量較多、需求較大區(qū)域的公廁延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間、增加夜間開(kāi)放;每座公廁均設(shè)專門保潔員,保潔員統(tǒng)一服裝,佩戴工作牌,進(jìn)行崗前培訓(xùn),定期開(kāi)展操作規(guī)范、安全知識(shí)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),制定發(fā)放公廁保潔小手冊(cè),加強(qiáng)保潔人員的職業(yè)道德教育,嚴(yán)格落實(shí)一客一保制度。
在做好廁內(nèi)外衛(wèi)生保潔的同時(shí),更加注重培養(yǎng)公廁保潔員在服務(wù)態(tài)度方面要熱心、細(xì)心、耐心,做到攙一把、問(wèn)一聲等;建立日常檢查和維修記錄,將水龍頭、延時(shí)閥、門栓等更換為更加方便耐用的樣式,制定設(shè)施維修時(shí)限,小零件當(dāng)日維修,大部件1至2日維修,力爭(zhēng)做到時(shí)時(shí)用、時(shí)時(shí)新。
[編輯: 張珍珍]