?　　近日，青島市民政局出臺《青島市社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），提出了社區(qū)老年人日間照料中心服務(wù)的內(nèi)容和要求，規(guī)定了社區(qū)老年人日間照料的服務(wù)項目 、服務(wù)要求、服務(wù)管理、設(shè)施設(shè)備 、服務(wù)監(jiān)督、評價與改進(jìn)。

　　《規(guī)范》明確養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容

　　《規(guī)范》中明確，社區(qū)日間照料中心應(yīng)為社區(qū)內(nèi)老年人提供膳食供應(yīng)、個人照料、康復(fù)保健、文化娛樂 、教育培訓(xùn)等日間服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。服務(wù)對象為符合政府相關(guān)政策，并由政府支付居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的戶籍在本市行政區(qū)域內(nèi)的60歲以上“三無”老年人、特殊群體的老年人。自費(fèi)購買服務(wù)對象有服務(wù)需求且自費(fèi)選擇日間照料中心服務(wù)的老年人。

　　社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)資源，為60歲以上有生活照料需求的居家老年人提供各種相關(guān)服務(wù)。在本次《規(guī)范》當(dāng)中，明確了社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)共分為生活照料、康復(fù)護(hù)理、文化娛樂、精神慰藉等服務(wù)。具體分為，評估服務(wù)、日托服務(wù)、短期托養(yǎng)服務(wù)、助餐服務(wù)、助潔服務(wù)、助浴服務(wù)、陪伴服務(wù)、心理慰籍服務(wù)、代辦服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)、康復(fù)保健服務(wù)、文化娛樂服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、交通服務(wù)、維修服務(wù)、志愿者服務(wù)等。

　　對各項服務(wù)進(jìn)行了細(xì)化

　　除明確社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的分類之外，《規(guī)范》對各項服務(wù)的具體情況進(jìn)行了細(xì)化 。例如日托服務(wù)，需要根據(jù)老人需求和評估情況確定服務(wù)內(nèi)容。提供與服務(wù)需求相匹配的服務(wù)項目。休息室保持床位整潔，家具物品擺放整齊，定期清洗，室內(nèi)無異味，地面無水漬。居室配備被褥應(yīng)根據(jù)季節(jié)適時更換并應(yīng)定期晾曬。室內(nèi)溫度適宜，應(yīng)當(dāng)通風(fēng)良好，日光照時間不少于2小時。電器等設(shè)施設(shè)備處于運(yùn)行良好狀態(tài)。應(yīng)配置夏季降溫和冬季取暖設(shè)施，冬季不低于18攝氏度，夏季不高于28攝氏度。

　　此外，日托服務(wù)還應(yīng)協(xié)助行動不便的老年人如廁。為行動不便的老年人提供口腔清潔服務(wù)，協(xié)助老人飯前飯后漱口。自帶服用藥物的 ，應(yīng)由老人本人或家屬的書面委托，按時提示老人服藥并記錄用藥時間及服用后的反應(yīng)。如發(fā)現(xiàn)異常及時處置。不定時進(jìn)行巡視，并做好值班記錄。

　　《規(guī)范》還要求，社區(qū)老年人日間照料中心提供的助醫(yī)服務(wù)中，服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)了解并掌握服務(wù)對象的病史及服務(wù)要求 。服務(wù)對象在日間照料期間突發(fā)疾病，應(yīng)當(dāng)在第一時間聯(lián)系醫(yī)生救治，并通知監(jiān)護(hù)人。服務(wù)對象需送醫(yī)院搶救的，應(yīng)安排工作人員陪同。必要時應(yīng)向搶救人員口述老人病情，確?；颊叩玫郊皶r正確救治。服務(wù)過程中（包括入戶助醫(yī)服務(wù)）應(yīng)協(xié)助或代替服務(wù)對象排隊、掛號、繳費(fèi) 、取藥，記錄醫(yī)囑并告知老人及家屬。

　　城市信報記者 張鵬

　　 [編輯: 劉曉明]