?　　為使市民能就近、便利的獲得優(yōu)質高效的公共法律服務，今年青島市司法局積極實行多項舉措，努力實現(xiàn)公共法律服務便捷化。

　　一、建設公共法律服務四級實體平臺

　　大力推進市、區(qū)市、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共法律服務實體平臺建設，目前，市、區(qū)市兩級公共法律服務中心全部建成，公共法律服務室已建成1344個，基本實現(xiàn)村（社區(qū)）全覆蓋，公共法律服務的便捷性、效能性明顯改善，城區(qū)半小時、農(nóng)村一小時公共法律服務圈基本形成。

　　二、大力實施一村（社區(qū)）一法律顧問工程

　　我市早在2014年就已率先出臺了《關于推進社區(qū)（村）司法行政工作室的指導意見》，建立了社區(qū)（村）司法行政工作室，并且要求每個司法行政工作室必須配備一名聯(lián)社區(qū)（村）法律顧問，實行無償公益服務。2016年11月，省兩辦《關于開展“一村（社區(qū)）一法律顧問”工作的實施意見》下發(fā)后，我市又乘此東風、強勢推進，先后制定出臺“一社區(qū)（村）一法律顧問”專門文件和經(jīng)費補助辦法，全面部署推進。目前，全市1344個社區(qū)全部配備社區(qū)（村）法律顧問。同時，在經(jīng)濟條件較好的區(qū)市，在其社區(qū)下轄的自然村也配備了法律顧問，全市已配備法律顧問的社區(qū)（村）達2960個。青島各區(qū)市社區(qū)法律顧問的經(jīng)費補助均高于3千元/年，其中，嶗山區(qū)社區(qū)法律顧問經(jīng)費為每年1萬元、李滄區(qū)為3千元到1萬元。

　　三、升級“12348”法律熱線咨詢平臺

　　青島市“12348”法律咨詢專線設立于1999年4月，專線為群眾提供法律咨詢服務。2017年，青島市司法局依托公共法律服務體系“一線通”建設需求，升級改造了“12348”專線平臺，接話坐席由原來的4個增加至7個，并與法寶網(wǎng)合作，開通夜間接聽，開啟了專線全天候接聽模式，實現(xiàn)專線服務的一大跨越，真正實現(xiàn)了全年24小時法律咨詢服務。專線平臺實現(xiàn)24小時接聽以來，接話量顯著增加。

　　四、開通青島市公共法律服務網(wǎng)

　　2017年3月，青島市公共法律服務網(wǎng)正式上線運行，網(wǎng)站主要包含司法動態(tài)、法律援助、人民調解、便民查詢、在線法律咨詢、辦事指南、法治宣傳、司法地圖等內(nèi)容。 市民可以在網(wǎng)站上進行相關信息查詢和在線法律咨詢。

　　五、提升法律援助微信、微博服務能力

　　青島市司法局還開通了“青島法律援助”官方微博和微信公眾號，作為發(fā)布法援信息、進行普法宣傳、引導社會輿論、展示中心形象的窗口，中心安排專人負責微博與微信的管理和維護。“青島法律援助”微博與微信開設法律援助專家門診與微社區(qū)，并安排專業(yè)律師解疑釋惑，實現(xiàn)與市民之間的交流互動，為市民解答法律問題，增強服務的針對性。

　　 [編輯: 焦琳]

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