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　　低保老人每日收到免費(fèi)牛奶；構(gòu)建一體惠民精準(zhǔn)救助；先治病后審批快速支出應(yīng)急款……連日來(lái)，記者從市南區(qū)采訪(fǎng)了解到，市南區(qū)民政局緊緊圍繞保障和改善民生，對(duì)獨(dú)居困難老年人、低保家庭等人員采取多項(xiàng)幫扶救助措施，著力打造市南幸福民生工程，讓百姓體會(huì)到實(shí)打?qū)嵉呐摹?br>
　　送奶探視溫暖老人心

　　“大姨，今天的牛奶來(lái)啦。”每天早上7點(diǎn)左右,家住市南區(qū)萊蕪二路16號(hào)80歲的獨(dú)居老人孫女士家的單元門(mén)對(duì)講機(jī)里都會(huì)準(zhǔn)時(shí)響起送奶工那熟悉的聲音。簡(jiǎn)單的幾句話(huà),對(duì)孫阿姨來(lái)說(shuō)卻是每天最溫情的問(wèn)候。 “孩子們住得遠(yuǎn)，我一個(gè)人住，生活中有些事不方便做。”孫阿姨說(shuō)，尤其去年患了腿疾后,下樓都很麻煩。但自從2010年開(kāi)始，每天都有專(zhuān)人給她送奶，還會(huì)陪她聊聊天，臨走時(shí)幫她捎走垃圾,很暖心窩。而這樣的暖心服務(wù)就是市南區(qū)民政局在全國(guó)首創(chuàng)的為獨(dú)居和困難老人每天送奶的居家養(yǎng)老服務(wù),到目前已陸續(xù)增加“送報(bào)”“送家政”“送午餐”等服務(wù),累計(jì)8.8萬(wàn)余名老人受益。

　　市南區(qū)從去年開(kāi)始為低保和低保邊緣家庭中的失能、半失能老人發(fā)放護(hù)理補(bǔ)貼,豐富和完善居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容。市南區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，隨著老齡化趨勢(shì)加劇，市南區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式不斷拓展。而工作人員不時(shí)地走進(jìn)社區(qū)，來(lái)到空巢、獨(dú)居老人家中進(jìn)行困難老人生活狀況大排查。聽(tīng)民聲、訪(fǎng)民意，目的就是要不斷提升老年群體幸福指數(shù)。下一步，市南區(qū)將依托現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施，大力發(fā)展具備機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、日間照料和居家養(yǎng)老服務(wù)功能的養(yǎng)老服務(wù)綜合體。發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)居家、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的補(bǔ)充和支持作用,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、以獎(jiǎng)代補(bǔ)等方式,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和組織開(kāi)展面向居家和社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù),打造區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)品牌。

　　精準(zhǔn)救助即時(shí)開(kāi)展

　　市南區(qū)通過(guò)居民家庭經(jīng)濟(jì)狀況核對(duì)機(jī)制，精準(zhǔn)核對(duì)救助申請(qǐng)家庭收入和財(cái)產(chǎn)情況。目前已實(shí)現(xiàn)與15個(gè)部門(mén)25個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)的實(shí)時(shí)核對(duì)。利用“一門(mén)受理、協(xié)同辦理”服務(wù)窗口，打通救助“最后一公里”。同時(shí)推行“互聯(lián)網(wǎng)+社會(huì)救助”模式，構(gòu)建一體化惠民政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，打造“一表錄入，一手機(jī)采集，一站式服務(wù)，精細(xì)化救助。 ”的智慧民政系統(tǒng)。引入BPM機(jī)制，加強(qiáng)流程監(jiān)管，嚴(yán)格把關(guān)救助的辦理環(huán)節(jié)。通過(guò)手機(jī)APP進(jìn)行救助信息的入戶(hù)采集、管理及救助政策查詢(xún)，實(shí)現(xiàn)“隨時(shí)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、即時(shí)開(kāi)展救助”，為救助工作公平公正實(shí)施提供了基礎(chǔ)保障。截至2017年10月，共保障城市低保對(duì)象2686戶(hù)，為4095人發(fā)放低保金及各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼金3300萬(wàn)元。

　　打通“先救助后審批”通道

　　在醫(yī)療救助方面，建立困難居民醫(yī)療救助即時(shí)結(jié)算系統(tǒng)，從市管平臺(tái)到各醫(yī)院、各社區(qū)門(mén)診均實(shí)現(xiàn)“一站式”全覆蓋，方便了困難群眾就醫(yī)。今年10月，全區(qū)已向3114人實(shí)施醫(yī)療救助，支出資金1427萬(wàn)元，救助人數(shù)比去年同期增加15.7%，支出同比增長(zhǎng)75.1%。

　　對(duì)重點(diǎn)救助對(duì)象中因醫(yī)療費(fèi)用支付過(guò)高、無(wú)力繼續(xù)治療、情況特殊緊急的，通過(guò)疾病應(yīng)急救助金和臨時(shí)救助綠色通道實(shí)施先行救助，建立“先救助后審批”的綠色通道。截至2017年10月，全區(qū)對(duì)940戶(hù)經(jīng)醫(yī)療救助后自負(fù)費(fèi)用仍然較高的困難群眾發(fā)放臨時(shí)救助金266.2萬(wàn)元。

　　創(chuàng)新引入商業(yè)保險(xiǎn)，拓展救助外延。由相關(guān)部門(mén)牽頭，會(huì)同民政局為全區(qū)居民購(gòu)買(mǎi)了人身意外傷害險(xiǎn)等民生綜合保險(xiǎn)，同時(shí)，每人享受每次事故5萬(wàn)元醫(yī)療費(fèi)用救助限額，進(jìn)一步增強(qiáng)了困難家庭抵御疾病風(fēng)險(xiǎn)的能力。目前已救助16名傷者，醫(yī)療費(fèi)用救助28萬(wàn)元。記者 樊蓉 通訊員 藤媛 攝影報(bào)道

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