?　　本報(bào)訊 國(guó)慶及中秋假期，我市政府系統(tǒng)各級(jí)各部門(mén)提前部署、周密安排，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)值守，確保了節(jié)日期間的社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　節(jié)日值班期間，市政府及各部門(mén)都認(rèn)真落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)帶班、專(zhuān)人值守”的值班制度，健全應(yīng)急處置機(jī)制和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)按預(yù)案及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)。市政府應(yīng)急辦每天調(diào)度和抽查全市政府系統(tǒng)值班工作，與市公安、交通、商務(wù)、旅游、工商、氣象等部門(mén)保持密切聯(lián)系，及時(shí)掌握有關(guān)情況以及外地來(lái)青游客動(dòng)態(tài)、節(jié)日市場(chǎng)秩序、高速公路通行和天氣變化等信息。節(jié)日期間，全市未發(fā)生較大及以上突發(fā)事件，城市運(yùn)行平穩(wěn)有序。

　　為確保節(jié)日期間全市政務(wù)服務(wù)熱線暢通，群眾反映的問(wèn)題能夠得到及時(shí)受理和解決，節(jié)前，市城市管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室就做好節(jié)日期間全市政務(wù)服務(wù)熱線工作作了周密部署。節(jié)日期間，市政務(wù)服務(wù)熱線堅(jiān)持全天候人工值守，12345熱線共接處來(lái)電來(lái)信2.17萬(wàn)件，其他分中心共受理1.85萬(wàn)件，其中97%的問(wèn)題得到了及時(shí)處置或回復(fù)，其余問(wèn)題節(jié)后將督促有關(guān)部門(mén)和單位妥善解決。

　　 [編輯: 焦琳]