? 文/楊玉龍
近來,“網(wǎng)紅店”頻頻引人關(guān)注,其一大“吸睛”利器便是排隊——店門前排起長龍,一派生意火爆的景象。然而,有人質(zhì)疑,“網(wǎng)紅店”門前排起的長隊是“虛假繁榮”,雇傭“排隊托”已涉嫌商業(yè)欺詐。(8月28日《法制日報》) “排隊托”作為一虛假招式,如同線上產(chǎn)品的刷單一樣,違背市場倫理,涉嫌商業(yè)欺詐。更為吊詭的是,“排隊托”已形成產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)報道,在QQ找群功能中搜索關(guān)鍵詞“充場排隊”“兼職充場”,就會出現(xiàn)大量“充場排隊頂人氣”的QQ群。
面對價格不高的產(chǎn)品,消費者被“排隊托”忽悠上當(dāng),或許忍忍就算了。一旦“房托”成為攬人、騙人的“道具”,其造成的危害將是驚人的,也為法理所難容。比如,“房托”不僅排隊假裝購房,還善于利用買房人的心理,夸獎房子的優(yōu)點、跟對方搶定房源甚至抬高價格,這就會引發(fā)房地產(chǎn)市場混亂,就有可能使購房者買到高價房。
對“排隊托”不能放任不管?!肚趾οM者權(quán)益行為處罰辦法》中明確規(guī)定,經(jīng)營者不得采用雇用他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo),否則,可依照消費者權(quán)益保護(hù)法相關(guān)條款來處罰。但因執(zhí)法取證尚存難點,給執(zhí)法帶來了難題。因此,相關(guān)職能部門,既應(yīng)加大對雇托排隊涉嫌商業(yè)欺詐的宣傳力度,以約束商家行為;更應(yīng)該善于甄別消費者投訴線索,對不法行為給予精準(zhǔn)出擊。另外,消費者也應(yīng)擦亮眼睛,保持理性。
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