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　　地鐵車廂內(nèi)人員密集，難免會有乘客口角、亂發(fā)小廣告、推銷掃碼乃至肢體沖突等不文明現(xiàn)象，影響到各位乘客的乘車體驗。如在乘車時遇到此類事件，應(yīng)該如何維護自身權(quán)益，保護自身安全？通過下面的小貼士，各位便能一分鐘內(nèi)變身地鐵遇事不慌小達人，從容應(yīng)對地鐵內(nèi)各種情況。

　　Tip1 合理使用緊急報警器

　　可以通過緊急報警器內(nèi)的紅色按鈕向司機報告，或通過手機撥打地鐵服務(wù)熱線55770000，地鐵公安指揮中心電話66571325（1326）。

　　注意，該設(shè)備一定要謹慎使用，否則會因影響行車安全被公安機關(guān)處理。另外，在撥打電話或通話時，有條件的乘客可以說明所在車廂，以便明確位置。如車廂間連接處上方的 M03 09 2編號，即指3號線，第9輛車，第2節(jié)車廂。車門旁的1—3編號則表示第1節(jié)車廂的第3號車門。

　　Tip2 工作人員幫你解決問題

　　如遇惡劣事件，乘客可在下車后告知站臺工作人員，避免正面沖突。站務(wù)、保安、地鐵輔警會成為各位值得信賴的靠山，迅速平息事件。

　　Tip3 車廂監(jiān)控隨時發(fā)現(xiàn)危險

　　無論遇到何種情況，請保持鎮(zhèn)定，即便發(fā)生車輛故障、火災(zāi)等也請切勿恐慌，以免導(dǎo)致踩踏等“人禍”。畢竟青島地鐵已經(jīng)建立了地鐵指揮調(diào)度系統(tǒng)及地鐵公安指揮中心聯(lián)動機制，加強了車站人員（站務(wù)、保安等）巡視力度，并通過車站、司機、調(diào)度等崗位 、結(jié)合人防、技防、物防等手段形成了群防群治的綜合防控體系。

　　比如通過車廂內(nèi)的攝像頭，司機在駕駛室內(nèi)便可對六節(jié)車廂進行監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)斗毆等惡劣事件，司機會盡快聯(lián)系調(diào)度，再由調(diào)度人員聯(lián)系下一車站，由車站工作人員進行處理，必要時會聯(lián)系地鐵輔警。

　　此外，如果遇到其他乘客暈倒等情況，也可以通過上述方式聯(lián)系地鐵工作人員，讓他們能夠第一時間為有需要的乘客提供幫助。

　　◎相關(guān)鏈接 文明乘車請注意這些規(guī)定

　　《青島市軌道交通條例》第二十七條。乘客應(yīng)當遵守乘客守則，文明乘車，自覺維護正常的客運秩序。禁止下列行為：

　　（一）在軌道交通設(shè)施設(shè)備上涂寫、刻畫，擅自張貼印刷品或者懸掛物品等；

　　（二）在車站出入口周邊五米范圍內(nèi)擅自停放車輛、堆放物品、擺攤設(shè)點等妨礙乘客通行的行為；

　　（三）在車站或者車廂內(nèi)吐痰、便溺、吐口香糖以及亂扔果皮、紙屑、包裝物等；

　　（四）在車站或者車廂內(nèi)擺攤設(shè)點 、推銷、演藝、乞討等；

　　（五）在車站內(nèi)逗留堵塞通道出入口、堆放雜物以及在運行電梯上逆行等；

　　（六）在車站或者車廂內(nèi)踩踏座席、躺臥、追逐打鬧、滑滑板（輪滑）、騎獨輪車等；

　　（七）強行上下車 ，阻擋車門、屏蔽門、安全門的正常開啟或者關(guān)閉；

　　（八）擅自進入駕駛室、軌道、隧道、通風亭（井）、消防控制區(qū)或者其他有警示標志的區(qū)域；

　　（九）攀爬、翻越或者推擠圍墻、欄桿、閘機、安全門等；

　　（十）干擾、攔截車輛正常運行。文/圖 城市信報記者 黃默

　　①緊急報警器內(nèi)的紅色按鈕可報告司機

　　②車廂間連接處上方的編號可明確位置

　　③車門旁的編號則表示第幾節(jié)車廂第幾號車門

　　④如遇惡劣事件，可告知站臺工作人員

　　⑤通過車廂內(nèi)的攝像頭，司機在駕駛室內(nèi)便可對六節(jié)車廂進行監(jiān)控

　　 [編輯: 劉曉明]