?　　半島網(wǎng)12月2日消息 全國(guó)文明城市是我國(guó)城市的最高榮譽(yù)。醫(yī)院是城市文明的重要"窗口"，醫(yī)務(wù)人員既是文明的傳播者，又是文明的建設(shè)者，創(chuàng)城與我們每一個(gè)人的切身利益息息相關(guān)。自10月下旬起，青島市第八人民醫(yī)院創(chuàng)城迎檢的"號(hào)角"已吹響。

　　根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委和李滄區(qū)的有關(guān)要求，張紅梅書(shū)記對(duì)創(chuàng)城工作進(jìn)行了部署，希望大家真正把功夫用在"平常"、把工作做在"日常"、把問(wèn)題解決在"經(jīng)常"。11月25日，郭冰院長(zhǎng)在行政早交班會(huì)上再次闡述了創(chuàng)城工作的重大意義。許多職能科室的同志放棄休息，全力以赴投入到創(chuàng)城工作中，為青島增光添彩。

　　分工明確 責(zé)任到人

　　院領(lǐng)導(dǎo)周末排班，在崗帶班，按照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)，和當(dāng)天行政白班一起開(kāi)展全院巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，督促整改。

　　院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人實(shí)地調(diào)研，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，做到"三明確"（職責(zé)、目標(biāo)、責(zé)任人），推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)落地達(dá)標(biāo)，確保承擔(dān)指標(biāo)不失分。自10月下旬以來(lái)，醫(yī)院將創(chuàng)城工作分解到相關(guān)職能、后勤科室，實(shí)行精細(xì)化管理。

　　建立了由院領(lǐng)導(dǎo)、職能和后勤科室負(fù)責(zé)人組成的"創(chuàng)城微信群"，對(duì)反饋的問(wèn)題及時(shí)回應(yīng)、整改，大力營(yíng)造了"創(chuàng)城人人有責(zé)"的濃厚氛圍。

　　踏石留印 抓鐵有痕

　　職能、后勤科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、突出重點(diǎn)，對(duì)院內(nèi)和周邊環(huán)境進(jìn)行了綜合整治。加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀和健康教育宣傳力度，在門(mén)急診大屏幕、院內(nèi)宣傳欄等處廣泛宣傳；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高窗口人員服務(wù)水平；完善投訴處理機(jī)制，提高投訴處理效率；規(guī)范無(wú)煙標(biāo)識(shí)張貼，并全院動(dòng)員勸阻吸煙；本院職工騰出停車(chē)位供患者使用，同時(shí)重新規(guī)劃停車(chē)位和車(chē)輛行駛路線(xiàn)、增加智能停車(chē)系統(tǒng)和車(chē)輛引導(dǎo)員，基本緩解了患者停車(chē)難問(wèn)題；在急救通道上設(shè)立活動(dòng)立柱，嚴(yán)禁車(chē)輛通行、停放，確保了急救綠色通道暢通無(wú)阻；院內(nèi)及公共設(shè)施始終保持整潔干凈；徹底清除衛(wèi)生死角；對(duì)生活垃圾實(shí)行封閉管理，做到了"日產(chǎn)日清"。多措并舉，使院容院貌煥然一新。

　　文 紀(jì)豪杰

　　 [編輯: 董芳]