?　　11月22日，市民宋先生向記者反映，最近幾天他遇到了一件怪事：“去年我在渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司投的車險(xiǎn)，今年11月20日左右到期，我就提前一個(gè)月去續(xù)保。10月20日，當(dāng)我續(xù)保時(shí)卻被工作人員告知車輛已經(jīng)投保了，不能再次投保。但是，除了2015年在渤海的投保，我沒(méi)有在其他保險(xiǎn)公司給車投過(guò)保，車輛也沒(méi)有借出過(guò)，這讓我感到十分奇怪。”宋先生向記者說(shuō)。

　　宋先生在發(fā)現(xiàn)車輛已經(jīng)被投保之后，于10月24日前后找渤海財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司核實(shí)情況，但對(duì)方表示沒(méi)有給他的車進(jìn)行投保，至于是哪家公司投的保他們也查不出來(lái)。

　　11月22日下午 ，記者通過(guò)撥打電話聯(lián)系上中國(guó)保監(jiān)會(huì)青島監(jiān)管局。將情況反映過(guò)后，工作人員表示需要通過(guò)宋先生的電話和保險(xiǎn)單號(hào)進(jìn)行查詢。由于保監(jiān)局主要負(fù)責(zé)監(jiān)管，無(wú)法進(jìn)行信息查詢，因此需要通過(guò)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)來(lái)查詢，待查詢清楚后再向記者反饋。

　　11月23日上午，青島保監(jiān)局的工作人員陳女士給記者打來(lái)電話，表示通過(guò)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)平臺(tái)的查詢，得知宋先生2016年在安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司買過(guò)一份車輛的交強(qiáng)險(xiǎn)。

　　隨后，記者將情況告知給了宋先生，宋先生表示沒(méi)有在安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司買過(guò)車輛交強(qiáng)險(xiǎn)，只是之前有咨詢過(guò)。他將通過(guò)詢問(wèn)安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，確定車輛的保險(xiǎn)情況。

　　23日中午，宋先生再次給記者打來(lái)電話，說(shuō)的確是安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)那邊的工作人員弄錯(cuò)了。“我問(wèn)了安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司的工作人員，他們通過(guò)查詢得知，是我之前去咨詢的時(shí)候，把車輛信息留下了。由于工作人員的工作失誤，把我的車架號(hào)和別人的弄混了，別人使用了我的車架號(hào)，導(dǎo)致我無(wú)法再投保。”宋先生表示。

　　最后，安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)表示會(huì)把信息更改，而宋先生也可以按照正規(guī)流程給自己的車輛購(gòu)買保險(xiǎn)。

　　記者 王川 實(shí)習(xí)生 李煜

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