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半島記者 劉玉凡 孫桂東實(shí)習(xí)生 王晨曦 陳娟
10月27日,青島市氣象臺(tái)發(fā)布大風(fēng)藍(lán)色預(yù)警信號(hào),隨著冷空氣來(lái)襲,供暖成為市民的心頭大事。10月26日本報(bào)公布征集供暖問(wèn)題線索的報(bào)道后,一天接到數(shù)十位市民的熱線電話,既有自家小區(qū)能否正常供暖的咨詢,也有擔(dān)心供暖不達(dá)標(biāo)的投訴。本報(bào)記者就此一一聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)和供熱單位。如果您遇到了供暖問(wèn)題,請(qǐng)撥打本報(bào)熱線96663。
萊西奧園小區(qū)
天氣轉(zhuǎn)冷,老人盼溫暖 “天越來(lái)越冷了,供暖的事還沒(méi)有消息?!?6日,家住萊西奧園小區(qū)的業(yè)主王大爺向本報(bào)反映,2015年10月份小區(qū)交房后不少業(yè)主入住,當(dāng)年并未供暖。今年還有不到一個(gè)月就要供暖了,可小區(qū)業(yè)主仍然沒(méi)有接到相關(guān)通知。王大爺分別向物業(yè)和供熱公司咨詢了這個(gè)問(wèn)題,但還是沒(méi)有確切的答復(fù)。“年紀(jì)大了,不供暖這個(gè)冬天怎么過(guò)啊?!蓖醮鬆斦f(shuō)道。
記者就此采訪了小區(qū)開(kāi)發(fā)商,一位工作人員表示,開(kāi)發(fā)商一直在積極解決居民的供暖問(wèn)題,目前他們已經(jīng)向相關(guān)政府部門提交了報(bào)告,相關(guān)部門正在與熱力公司協(xié)調(diào)此事。
記者隨后聯(lián)系到了該小區(qū)的供熱單位風(fēng)和日麗熱力公司,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,小區(qū)開(kāi)發(fā)商沒(méi)有提交供熱申請(qǐng),所以無(wú)法給該小區(qū)供暖。26日下午,記者就此事聯(lián)系了萊西燃?xì)夤芾硖幍睦钪魅?李主任表示,燃管處很重視這個(gè)小區(qū)的供暖問(wèn)題,目前政府正在協(xié)調(diào)此事,一定會(huì)幫居民把此事解決好。
市北吉林路41號(hào)
供暖年年不達(dá)標(biāo),居民心憂 “小區(qū)年年供熱不達(dá)標(biāo),真不愿意領(lǐng)那被退回的幾百塊供熱費(fèi)了?!?7日上午,家住吉林路41號(hào)的吳先生撥打本報(bào)熱線電話反映,他父母家里的暖氣從2014年開(kāi)始溫度就一直不達(dá)標(biāo),冬天室內(nèi)溫度在15℃左右,最高不超過(guò)17℃。吳先生介紹,年邁的雙親今年都已近80歲高齡,老人在家都要穿著加絨的毛衣毛褲,還經(jīng)常患感冒。2015年,他還給父母多安了一塊暖氣片,室內(nèi)溫度仍然沒(méi)有“起色”。供熱公司的人檢查了一次,發(fā)現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo),就退了300塊錢暖氣費(fèi)。但是,他們所希望的保暖溫度,卻一直達(dá)不到。
27日,記者就此事聯(lián)系了供熱公司,相關(guān)工作人員答復(fù)稱,供熱不達(dá)標(biāo)是因?yàn)樵O(shè)備老化引起的。為了解決這個(gè)問(wèn)題,供熱公司已經(jīng)進(jìn)行了改造,該小區(qū)6個(gè)單元的12個(gè)閥門設(shè)備都已進(jìn)行了更換,預(yù)計(jì)供熱效果會(huì)大大改善。
即墨寶龍中央尊邸
前兩年正常供熱,今年不供了? 27日,家住即墨寶龍中央尊邸的馮先生反映,小區(qū)業(yè)主已入住兩年,前兩年供暖正常,但今年無(wú)法交暖氣費(fèi),業(yè)主擔(dān)心今年不能正常供暖。業(yè)主詢問(wèn)物業(yè),物業(yè)工作人員答復(fù)稱今年可以供暖,具體時(shí)間還要等通知,這一答復(fù)難以讓小區(qū)業(yè)主放心。“聽(tīng)說(shuō)今年過(guò)了兩年質(zhì)保期,開(kāi)發(fā)商想把供熱移交給供熱公司,但是供熱設(shè)施不合格,供熱公司不愿意接管?!币晃恍^(qū)業(yè)主猜測(cè)。
記者聯(lián)系了該小區(qū)物業(yè)公司,一位工作人員表示今年小區(qū)可以供暖,但供暖已全權(quán)交給熱立達(dá)熱力公司,熱力公司還沒(méi)有通知物業(yè)收費(fèi)。隨后記者聯(lián)系了熱立達(dá)熱力公司,熱力公司工作人員表示,如果小區(qū)前兩年都能正常供暖,今年應(yīng)該也能正常供暖。此外,居民交暖氣費(fèi)時(shí)間一般是九月一號(hào)到十一月十五號(hào),可能是物業(yè)的通知時(shí)間比較晚,業(yè)主不用擔(dān)心供暖問(wèn)題。
這些小區(qū)供暖還有問(wèn)題 市民張先生:金壇路康嘉景園小區(qū)供熱管道還在鋪設(shè),擔(dān)心今年是否能正常供暖。
小區(qū)物業(yè):現(xiàn)在正在改造小區(qū)的供暖管道,但不會(huì)影響正常供暖。
亨通達(dá)熱力公司:今年會(huì)統(tǒng)一正常供暖。
市民荊先生:城陽(yáng)區(qū)小城之春一二期已正常供暖,擔(dān)心今年三期能否正常供暖。
小城之春物業(yè):全權(quán)交給熱力公司,他們沒(méi)給具體答案。
金田熱電:可以供暖,管道已經(jīng)鋪設(shè)完成,可能會(huì)晚三到五天。
市民陳先生:市北區(qū)標(biāo)山路74號(hào)暖氣一直不熱,在家都得穿加絨背心過(guò)冬。
華電熱力:將落實(shí)處理此事。
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))