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發(fā)現(xiàn)快遞有問題,小李拒簽并將包裹退了回去。(受訪者供圖)

　　半島記者　王洪智　報道

　　半島都市報9月11日訊　從北京寄出的是iPhone6手機(jī),到青島后卻變成了無法開機(jī)的“模型機(jī)”。近日,小李的女朋友通過中通快遞,給他發(fā)送手機(jī)時,遇到了這樣一件奇葩事。發(fā)現(xiàn)快遞有問題后,小李拒簽并將包裹退了回去,同時將情況反映至中通快遞,要求對方作出解釋。中通快遞北京方面表示,已與當(dāng)事人溝通,可賠償1000元。

　　“前幾天從北京通過中通快遞,向青島寄了一部手機(jī),但是到手后變成了模型機(jī),現(xiàn)在快遞公司那邊也沒給個滿意的答復(fù)。”近日,市民小李撥打本報熱線反映了此事。據(jù)小李介紹,女友小趙給自己寄了一部iPhone6,9月1日在朝陽區(qū)所住的小區(qū)把手機(jī)交給了一名中通快遞員,并填寫了快遞單。

　　據(jù)小趙介紹,這部iPhone6她用了半年左右,考慮到在途中易丟失或損壞,于是想要保價,快遞員表示保價只能“保丟不保損”,只要包好就沒問題,“他對我說不用保價”。隨后,小趙沒有保價,并將手機(jī)交給了快遞員。9月3日,手機(jī)送達(dá)青島勁松七路小李的住址,小李當(dāng)著快遞員的面打開包裹,發(fā)現(xiàn)里面根本不是蘋果手機(jī)。“一看手機(jī)就有問題,太舊,而且沒有蘋果的標(biāo)志,機(jī)身上有個S標(biāo)志,也開不了機(jī)。”小李說,拆開之前,包裹上纏著厚厚的膠帶,無法判斷之前是否被他人拆開過,隨后他拒絕簽收,并將包裹退給快遞員。與此同時,小李和女友聯(lián)系了中通快遞要求給出解釋。

　　11日,記者聯(lián)系到北京負(fù)責(zé)此事的快遞員李先生。據(jù)李先生介紹,當(dāng)時他并沒有建議小趙不保價,只是說“保丟不保損”,最后是小趙自己決定不保價的,當(dāng)時之所以沒有當(dāng)著小趙的面給包裹封口,是因?yàn)楫?dāng)時沒有膠帶了,他只是將手機(jī)裝進(jìn)包裹內(nèi),當(dāng)晚回去后封的口,而這也得到小趙的同意,自拿到手機(jī)到發(fā)出,他并沒有動過包裹里面的東西。隨后,記者又聯(lián)系到青島負(fù)責(zé)送件的黃先生。“當(dāng)時從外包裝來看,包裹沒有受到破壞,收件人拆開后,說手機(jī)被掉包了,沒有簽收。”黃先生表示,快遞包裹從北京到青島,需要經(jīng)過好幾個中轉(zhuǎn)站,接觸多名工作人員,如果手機(jī)真的被掉包,需要公司進(jìn)一步核查才能確定掉包者。

　　11日下午,記者從小趙處獲悉,中通快遞人員給出解決方案,因確實(shí)沒有保價,只能賠償1000元并將“模型機(jī)”留給她。“為了這事,我的工作都受影響了,本來我們要求最少賠1500元,對于這個答復(fù),我還要和男友商量一下,之后再與快遞公司溝通。”小趙說。

　　山東川佳律師事務(wù)所張寶清律師介紹,《中華人民共和國郵政法》第四十七條規(guī)定:未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實(shí)際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍,郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失,或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的,無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。同時,張律師提醒市民,價格昂貴的物品應(yīng)進(jìn)行保價,在收件時仔細(xì)檢查包裹。

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 張珍珍]