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　　封閉式小區(qū)無物業(yè),業(yè)主委員會幫著管理；鄰里之間有矛盾,居民幫著調(diào)解……記者了解到,近年來湛山街道在鼓勵居民自治方面進行了有益探索,針對各類社區(qū)疑難端出了四道特色大餐,同時在這期間也涌現(xiàn)出了一批好的自治管理模范和典型。對此,本報本期進行了簡單梳理。

　　特色菜之自治樓院篇　自建小花園,咱都挺支持

　　7月15日,雨后,位于咸陽支路2號的“日月花園”生機勃勃,園中各色植物青翠欲滴。據(jù)悉,此處小花園是今年85歲的李從善一手打造的。“我們院原來就是個垃圾堆,我看不過去,便改建成了小花園。”李從善說。

　　除了“日月花園”,在湛山街道,自治樓院還有不少,鹽城路社區(qū)鼎鼎有名的“宮志芳小院”也是其中之一。“宮志芳和老伴崔秀英住在鎮(zhèn)江南路11號甲,他倆費盡心血在樓院里打造了小花園,四季常青,現(xiàn)在左鄰右舍經(jīng)常到小院里賞花、開會。”鹽城路社區(qū)居委會主任明紀美說。

　　同樣,湛山社區(qū)西中片區(qū)樓院里也隱藏著不少熱心居民自覺精心打造的花園,比如居民程書相自建的牡丹園、王蘭英樓院的后花園等。

　　“湛山涌現(xiàn)了這么一批進行自我管理的樓院,我們非常支持,也鼓勵廣大開放式樓院居民向他們學習,自我管理、自我服務,杜絕種菜和侵占綠地。”湛山街道辦主任孔兆鋒說。

　　特色菜之自治隊伍篇　大伙齊出力,拯救輕生男

　　為了讓居民真正做到自我管理、民主自治,湛山街道還成立、組建了不少自治隊伍,比如社區(qū)自防隊、楊桂芝調(diào)解室、鹽城路社區(qū)和事佬協(xié)會等。

　　7月8日下午,秀湛路社區(qū)自防隊員賈世華接到鄰居電話反映,“有個男青年在5樓窗臺邊坐了一天,感覺不太對勁”,賈世華立即趕到現(xiàn)場,還聯(lián)系了社區(qū)工作人員。為了避免出意外,賈世華一直認真維護著現(xiàn)場秩序,最終大家齊心合力勸下了有輕生念頭的男青年。

　　“自防隊員都是社區(qū)里的熱心人,有樓長、片長,大家都是普通老百姓。”秀湛路社區(qū)居委會主任閆政告訴記者,“居民自己巡邏查隱患,不失為居民自治的一種良好形式。”

　　“2011年,我們幾位居民在社區(qū)支持下自發(fā)成立了楊桂芝調(diào)解室,專門幫大伙調(diào)解鄰里糾紛,一年能調(diào)解三四十起呢！”今年74歲、家住太平角六路的社區(qū)“好大姐”楊桂芝告訴記者。

　　特色菜之自治機制篇　常設議事會,樓院里解“疙瘩”

　　多虧社區(qū)給安上晾衣架,現(xiàn)在晾曬衣服很方便！”7月15日,今年72歲、家住秀湛路7號的蘭秀英高興地說。原來,4月份秀湛路社區(qū)組織“民情日”活動時,蘭秀英在居民意見會上吐露了大伙晾衣難的苦惱,跟蘭秀英一樣苦惱的還有秀湛二路1號、6號居民。“針對這種情況,我們工作人員進行了實地考察并挨家挨戶征求居民意見確定了方案,7月14日這三處晾衣桿安裝工程已經(jīng)全部結束了。”閆政說。據(jù)了解,“民情日”是湛山街道集民智解民憂的一種機制保障,今年1至5月共收集居民意見212條、其中累計上報16條、在辦12條,有184條居民意見得到了實現(xiàn)。

　　湛山街道各社區(qū)還均設有居民議事會、社區(qū)事務聯(lián)席會等常規(guī)居民自治會議。“今年四五月份,我跟居委會反映我們樓1樓防盜網(wǎng)存在的隱患,當晚7點,居委會主任王淑偉跟其他幾位工作人員就到了樓下,將居民議事會‘搬’進了我家樓院。”仰口路社區(qū)居民邢桂英說。

　　特色菜之小區(qū)管理篇　學黨章上黨課,業(yè)委會也幫忙

　　而說起湛山街道探索居民自治新模式,不能不提的一個創(chuàng)舉便是引導轄區(qū)幾個物業(yè)撤出小區(qū)建立起業(yè)主委員會自治管理模式,目前,這幾個實行自治的小區(qū)總體管理情況較好。7月15日,在芝泉山莊,業(yè)主委員會主任趙永樂告訴記者,近期小區(qū)黨員“兩學一做”學習教育活動正在業(yè)委會的協(xié)助籌備下有序進行,不少居民直呼受益。

　　“我們業(yè)委會有5名成員,業(yè)委會下設業(yè)主服務辦公室,聘任了電工、維修工、衛(wèi)門、保潔員共10人,擔負起了原來物業(yè)公司的職責,管理、招工一肩挑。”趙永樂告訴記者。

　　而在湛山社區(qū),2012年就成立了物業(yè)糾紛調(diào)解室,湛山社區(qū)居委會主任李愛國牽頭串樓入院,成功化解物業(yè)、居民停車場使用糾紛等多起矛盾,并協(xié)助成立香港西路63號、65號業(yè)主委員會,為居民參與樓院自治打下了基礎。

　　文/圖　本報記者　李晨

　　■相關新聞　居民齊動員　治好“腸梗塞”

　　本報訊(記者　李晨)　7月12日下午,仰口路社區(qū)居委會收到了一份特殊的禮物——華嚴一路1號樓居民代表譚春華送來的感謝信。記者了解到,華嚴一路1號樓廚房下水道有近30年歷史,經(jīng)常堵塞,居民無奈只能端臟水到衛(wèi)生間排污。之后,該樓樓長、居民積極聯(lián)系社區(qū),最終順利解決這一頭疼事。

　　“真得感謝社區(qū)！”7月15日上午,今年68歲、家住華嚴一路1號的譚春華說,“我們這樓蓋了有近30年了,廚房里的下水管道都銹了,堵了掏,掏了堵,一遍遍的很是讓人犯愁。我在這兒住了15年,最近這3年下水道堵得厲害,我們幾家住戶經(jīng)常得端著廚房里的臟水到廁所里去倒,一天三頓飯呢,況且現(xiàn)在大家年紀都大了,行動不便也非常不衛(wèi)生。這不就趕緊聯(lián)系了社區(qū)。”

　　仰口路社區(qū)工作人員得知情況后,立即聯(lián)系街道便民維修隊實地查看,維修隊很快給出了設計方案,華嚴一路1號樓樓長和譚春華又上下協(xié)調(diào)居民戶。“大家同意后,每戶交了600元錢,第二天維修隊就重新給換上了新管道,現(xiàn)在水嘩嘩地淌,我別提有多開心了！”譚春華說。

　　（來源：半島網(wǎng)-半島都市報）