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半島網(wǎng)6月17日消息 “這位大姐,您先休息一下,別著急,有什么事咱慢慢說。您兒子兵役登記,并不代表他要去當(dāng)兵……”金門路街道一樓會(huì)議室內(nèi)正在表演情景劇,社區(qū)工作者們自編自導(dǎo),上演社區(qū)平時(shí)真實(shí)又常見的一幕。為提升社區(qū)工作人員能力,6月17日下午,金門路街道辦事處組織8個(gè)社區(qū)的工作人員,開展新一輪的社區(qū)工作者能力提升培訓(xùn)會(huì),40余人參加此次活動(dòng)。針對(duì)社區(qū)工作,特聘專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師林小雨作為主講師,為社區(qū)工作人員進(jìn)行授課。
林老師通過具體案例就溝通的理論、步驟、語言等方面進(jìn)行復(fù)習(xí),并以“溝通營造和諧”為主題,指導(dǎo)工作人員開展情景劇演出,所有工作人員共同探討劇本,將前期所學(xué)的理論知識(shí)融入到實(shí)踐中,切實(shí)掌握正確處理矛盾的方法。
培訓(xùn)之前,金門路街道向社區(qū)工作人員發(fā)放問卷,對(duì)社區(qū)需要學(xué)習(xí)的方面進(jìn)行調(diào)查,最終確定“溝通”為能力提升項(xiàng)目的第一個(gè)環(huán)節(jié),后期還將進(jìn)行創(chuàng)新等方面的學(xué)習(xí)。社區(qū)工作者能力提升項(xiàng)目由街道設(shè)計(jì),文青社會(huì)工作發(fā)展中心具體執(zhí)行,也是金門路街道在“四社”聯(lián)動(dòng)工作所做的探討。此次培訓(xùn)利用社區(qū)組織的優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化社區(qū)工作者的專業(yè)素質(zhì),提升了社區(qū)工作者的工作能力,同時(shí)搭建社區(qū)和社會(huì)組織深入溝通的渠道,為后期更密切的聯(lián)動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
文 孫貼靜
[編輯: 董芳]