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李先生就是被這條招聘信息吸引的。
視覺(jué)中國(guó)供圖
兩個(gè)求職者在趕集網(wǎng)上看到兩條不同的招聘信息,在兩個(gè)地址“面試”時(shí)分別被要求交了980元和650元“保險(xiǎn)費(fèi)”,最終卻被安排見(jiàn)了同一個(gè)“老板”,最后兩人“高薪”工作都沒(méi)了下文。近日,本報(bào)接到多名求職者反映通過(guò)趕集網(wǎng)、58同城求職時(shí)被騙。記者測(cè)試發(fā)現(xiàn),隨意編寫(xiě)的招聘信息照樣可以在這些網(wǎng)站發(fā)布,而進(jìn)行辨?zhèn)畏涝p騙的“認(rèn)證”卻成了收費(fèi)項(xiàng)目。
應(yīng)聘高薪送貨員先交980元“保險(xiǎn)費(fèi)” 來(lái)自湖北十堰的李先生在青島生活了9年,今年春節(jié)過(guò)后,由于之前裝修的活不好干了,李先生盤(pán)算著換份工作。他先是去勞務(wù)市場(chǎng)找活,結(jié)果發(fā)現(xiàn)開(kāi)的工資不如意,李先生在市場(chǎng)晃悠了一個(gè)多禮拜也沒(méi)找到合適的工作。
經(jīng)朋友提醒,李先生嘗試用網(wǎng)絡(luò)找工作。他通過(guò)趕集網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn),“好工作”并不像勞務(wù)市場(chǎng)上那么難找,自己能干的活有的是,而且薪水都不低。一番搜索對(duì)比下來(lái),李先生選定了一家招聘跟車送貨員的職位。網(wǎng)站上顯示,該職位的薪酬為:短途送貨員保底工資4500元/月,月綜合工資5500~6000元/月;長(zhǎng)途送貨員保底工資6500元/月,月綜合工資7000~8000元/月。除此之外,公司還提供工作餐+帶薪年假+全勤獎(jiǎng)+年終獎(jiǎng),面試合格當(dāng)天免費(fèi)包吃住,安排宿舍。
李先生說(shuō),看應(yīng)聘要求只需是個(gè)“身體健康、無(wú)犯罪記錄”的正常人即可。李先生趕忙撥通了網(wǎng)站上的招聘電話,對(duì)方要求其當(dāng)天即可到城陽(yáng)仙山東路的公司辦公地點(diǎn)去面試,并保證不收取任何費(fèi)用。
2月22日,李先生按照對(duì)方提供的地址來(lái)到面試地點(diǎn),發(fā)現(xiàn)公司辦公室設(shè)在一家物流企業(yè)大院內(nèi)。與辦公室“面試官”見(jiàn)面后,整個(gè)面試過(guò)程不到1分鐘。“就是問(wèn)了我姓名、年齡、籍貫,然后就讓我登記投保險(xiǎn)。”李先生說(shuō)。對(duì)方說(shuō)按照國(guó)家要求,他應(yīng)聘的這份工作必須要先投一個(gè)意外險(xiǎn),這份保險(xiǎn)他可以自己去辦理,但費(fèi)用較高,公司還不給報(bào)銷,但是如果由公司代辦,僅980元,保險(xiǎn)費(fèi)用在工作兩個(gè)月后還能全額報(bào)銷。
在對(duì)方的鼓動(dòng)下,李先生同意了辦理“入職保險(xiǎn)”。“我當(dāng)時(shí)身上就沒(méi)帶現(xiàn)金,后來(lái)是通過(guò)支付寶先轉(zhuǎn)了200元,又去ATM機(jī)取了現(xiàn)金補(bǔ)齊的。”李先生說(shuō),交完錢后,對(duì)方就讓他回家等通知,但什么手續(xù)都沒(méi)有給李先生。
兩家招聘公司一個(gè)“老板”面試 面試后幾天里,李先生一直沒(méi)等到上崗的電話。2月底,他再次來(lái)到面試地點(diǎn),對(duì)方表示工作已經(jīng)落實(shí)好了,讓他去城陽(yáng)汽車北站與企業(yè)負(fù)責(zé)人馬經(jīng)理見(jiàn)面。李先生來(lái)到北站后,撥通馬經(jīng)理電話,對(duì)方表示自己的車就停在車站附近,讓他去車上會(huì)面。
此時(shí),李先生已經(jīng)覺(jué)察到有些蹊蹺,為了防止意外發(fā)生,他用手機(jī)給汽車拍了張照片,但該舉動(dòng)似乎被車上人員察覺(jué)了。上車后,馬經(jīng)理把李先生的手機(jī)要了過(guò)去,發(fā)現(xiàn)照片后便強(qiáng)行刪除了。隨后,馬經(jīng)理說(shuō)目前還沒(méi)什么活,讓他回家繼續(xù)等通知。李先生告訴記者,從交錢面試至今,“高薪”工作依然沒(méi)影,投的“保險(xiǎn)”也沒(méi)收到任何憑證。
李先生說(shuō),他在汽車北站與馬經(jīng)理見(jiàn)面時(shí),還有一位姓楊的求職者前去報(bào)到。事后交流得知,對(duì)方也是從趕集網(wǎng)上看到的招聘信息,但卻是從完全不同的一家公司面試后被推薦過(guò)來(lái)的。
記者隨后與這位楊先生取得聯(lián)系,對(duì)方表示自己在趕集網(wǎng)上看到一條招聘叉車司機(jī)的職位,隨后去重慶中路上的一板房?jī)?nèi)面試,隨后被要求交納650元的保險(xiǎn)費(fèi),同樣也沒(méi)給任何憑證,并最終被要求去汽車北站見(jiàn)馬經(jīng)理。
楊先生說(shuō),他也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地給見(jiàn)面的汽車拍了照,上車后同樣被要走了手機(jī)并刪掉了照片。“他們要我交身份證,說(shuō)是確保貨物安全,我一看這陣勢(shì)也沒(méi)敢多留,編了個(gè)理由就脫身了。”楊先生隨后到面試地點(diǎn)索要保險(xiǎn)費(fèi),對(duì)方表示已經(jīng)辦理了保險(xiǎn),但直到今日,楊先生也沒(méi)收到任何保單。
得知記者身份老板稱是勞務(wù)中介 3月3日下午,記者發(fā)現(xiàn),楊先生和李先生應(yīng)聘的工作還掛在趕集網(wǎng)上,相關(guān)待遇也如兩人面試時(shí)“公司”承諾的一樣,網(wǎng)站評(píng)定的信息誠(chéng)信等級(jí)為4星,且經(jīng)過(guò)了證照驗(yàn)證。記者首先聯(lián)系上面試楊先生的李經(jīng)理,對(duì)方表示自己是“德志商貿(mào)”人事部負(fù)責(zé)人,要求記者帶著身份證去面試即可,不需要任何費(fèi)用。當(dāng)記者詢問(wèn)是否需要辦理保險(xiǎn)時(shí),李經(jīng)理表示需要辦理,并稱去什么單位都得辦理。記者表明身份后,這位李經(jīng)理情緒變得激動(dòng)起來(lái),她讓記者直接聯(lián)系馬經(jīng)理,自己只負(fù)責(zé)面試。
記者隨后聯(lián)系上面試?yán)钕壬脑?jīng)理,對(duì)方表示公司名稱為卓翱商貿(mào),交保險(xiǎn)是行業(yè)規(guī)定。對(duì)于李先生反映的只收錢不安排工作一事,袁經(jīng)理同樣讓記者聯(lián)系馬經(jīng)理。
一個(gè)是在李滄區(qū)辦公的德志商貿(mào),一個(gè)是在城陽(yáng)辦公的卓翱商貿(mào),最終卻都要找同一個(gè)負(fù)責(zé)人。記者在青島工商企業(yè)信用信息系統(tǒng)查詢發(fā)現(xiàn),確實(shí)存在德志商貿(mào)公司的信息,但該公司已于2009年吊銷。另一家卓翱商貿(mào)公司的登記狀態(tài)為在營(yíng)企業(yè),但該公司所在地在即墨而非城陽(yáng),記者撥打該公司電話,但一直無(wú)人接聽(tīng)。
記者與那位馬經(jīng)理取得聯(lián)系,對(duì)于不同企業(yè)面試的應(yīng)聘者都找他報(bào)到一事,馬經(jīng)理表示自己掌握著4家公司。而對(duì)于報(bào)到地點(diǎn)安排在車上而非廠區(qū),馬經(jīng)理解釋稱是為了方便接面試者去倉(cāng)庫(kù)。至于工作遲遲沒(méi)有著落,馬經(jīng)理解釋稱工作需要協(xié)調(diào)安排,不是上來(lái)就能干。
得知記者身份后,馬經(jīng)理表示自己并非企業(yè)負(fù)責(zé)人而是勞務(wù)中介。對(duì)于應(yīng)聘者投訴的被騙保險(xiǎn)費(fèi)問(wèn)題,馬經(jīng)理表示讓求職者到面試地點(diǎn)處理,“該怎么處理就怎么處理,這些都好商量。”
4日下午,記者聯(lián)系李先生得知,面試地點(diǎn)為其辦理了團(tuán)險(xiǎn),相關(guān)費(fèi)用已經(jīng)不能退了。“我已經(jīng)在別的地方找到工作了,這些錢就當(dāng)交學(xué)費(fèi)吧,實(shí)在跟他們耗不下去了。”李先生失望地說(shuō)道。
■解決之道
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法 網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難度在哪?山東川佳律師事務(wù)所律師張寶清告訴記者,目前,我國(guó)專門針對(duì)網(wǎng)絡(luò)維權(quán)的相關(guān)法律法規(guī)還不健全,在實(shí)踐操作中也有不少亟待改善之處。
“如果消費(fèi)者遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙等給人身財(cái)產(chǎn)安全造成損失的,應(yīng)該第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案。”張律師說(shuō),消費(fèi)者應(yīng)該提升自己互聯(lián)網(wǎng)安全意識(shí),涉及財(cái)物交易時(shí)更要謹(jǐn)慎;而針對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)而言,一方面有責(zé)任核實(shí)平臺(tái)上發(fā)布信息的真?zhèn)危瑫r(shí)也有對(duì)使用該平臺(tái)的消費(fèi)者進(jìn)行安全提醒的義務(wù),“如果消費(fèi)者能證實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)自己遭遇詐騙有過(guò)錯(cuò)的,該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)承當(dāng)相應(yīng)責(zé)任。”
“僅靠公安部門解決網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)等問(wèn)題還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、銀行等也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)異常賬號(hào)的監(jiān)控。”張律師稱,解決網(wǎng)絡(luò)維權(quán)最根本的辦法,就是要從根本上遏制網(wǎng)絡(luò)犯罪行為,“立法機(jī)關(guān)、政府應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)立法、資源協(xié)調(diào)配置、網(wǎng)絡(luò)警察隊(duì)伍建設(shè)等方面多管齊下,給消費(fèi)者提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。”張律師說(shuō)。
■關(guān)注
被分類信息網(wǎng)站忽悠的不在少數(shù) 記者在本報(bào)線索平臺(tái)搜索發(fā)現(xiàn),像李先生和楊先生一樣遭遇招聘騙局的案例還有不少,統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)這些招聘信息均是來(lái)自于趕集網(wǎng)、58同城等信息發(fā)布平臺(tái)。
市民賈先生在58同城看到一則招聘貨車司機(jī)的廣告,“里面寫(xiě)得待遇很高,我就打電話問(wèn)了問(wèn),第二天就去汽車北站那里報(bào)名。”賈先生說(shuō),按照對(duì)方的要求交了300元報(bào)名費(fèi)后,他被告知回家等待通知,結(jié)果一等就是好幾個(gè)月。
去年8月,深圳警方公布了500個(gè)涉嫌利用分類信息網(wǎng)站實(shí)施詐騙的電話,這500個(gè)電話全部來(lái)自“58同城”和“趕集網(wǎng)”。當(dāng)時(shí)媒體報(bào)道,之前警方曾多次與“趕集網(wǎng)”和“58同城”溝通,建議兩個(gè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人對(duì)詐騙電話等相關(guān)虛假信息,盡快采取屏蔽刪除等有效措施,防止更多群眾被騙;同時(shí)呼吁網(wǎng)站加強(qiáng)用戶發(fā)布信息審核,尤其是網(wǎng)上租房、網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)上兼職等易發(fā)生信息詐騙的發(fā)布內(nèi)容,“但警方?jīng)]有得到任何有效回應(yīng)”。
■測(cè)試
隨意編寫(xiě)的職位能輕易發(fā)布 58同城、趕集網(wǎng)等信息平臺(tái)網(wǎng)站的信息發(fā)布是否經(jīng)過(guò)審核,一旦受騙又該如何維權(quán)呢?
記者先后注冊(cè)了58同城和趕集網(wǎng)賬號(hào),然后以招聘者的身份隨意編輯了一條招聘信息,月薪1萬(wàn)元,工作地點(diǎn)在香港中路。在58同城網(wǎng)站,除了需要支付1元的發(fā)布費(fèi)用外,并不需要上傳任何資料,點(diǎn)擊完成后,信息隨即發(fā)布出來(lái)。整個(gè)過(guò)程不到5分鐘。記者隨后又在趕集網(wǎng)上發(fā)布了相同的招聘信息,這次連1元錢的費(fèi)用也省了,編寫(xiě)完畢后直接發(fā)送即可。為了防止誤導(dǎo),記者隨后刪除了相關(guān)信息。
那么網(wǎng)站所說(shuō)的審核究竟在哪兒呢?記者發(fā)現(xiàn),在趕集網(wǎng)上剛剛發(fā)布的招聘信息一角有一個(gè)暗色的第三方權(quán)威認(rèn)證圖標(biāo),點(diǎn)擊后即進(jìn)入第三方認(rèn)證渠道。記者發(fā)現(xiàn),該渠道需要提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者身份證照片。不過(guò)這種認(rèn)證是需要收費(fèi)的,一次認(rèn)證的費(fèi)用為28元。
熟悉該類平臺(tái)網(wǎng)站的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,免費(fèi)發(fā)布信息并不能給網(wǎng)站帶來(lái)什么利潤(rùn),網(wǎng)站主要是通過(guò)各類廣告,比如房產(chǎn)類廣告、招聘類廣告、各類贊助商廣告以及生活服務(wù)類置頂付費(fèi)廣告等。“發(fā)招聘信息雖然免費(fèi),但想要醒目引人注意就得花錢了,否則一般招聘信息都在發(fā)布后便淹沒(méi)在信息海洋中了。”
一旦受騙又該如何維權(quán)?記者發(fā)現(xiàn),趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)站上每條信息中都有舉報(bào)鏈接,主要分電話被冒用、企業(yè)被冒用以及信息虛假違法等幾大類,細(xì)分還有電話虛假、職介收費(fèi)、虛假職位、涉黃違法、網(wǎng)賺虛假、職介冒充等。用戶可以根據(jù)實(shí)際情況選擇。不過(guò)據(jù)此前提交過(guò)舉報(bào)材料的用戶介紹,處理結(jié)果最多就是把信息刪除,但自己的損失卻只能吃“啞巴虧”。
文/圖 記者 景毅 實(shí)習(xí)生 徐揚(yáng)(署名除外)
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))