?　　在一家通信用品賣場(chǎng)的網(wǎng)站上購(gòu)買手機(jī)，商家承諾的進(jìn)口手機(jī)屏變成國(guó)產(chǎn)屏，攝像頭也變成其他品牌。市民賈先生在網(wǎng)站購(gòu)買兩部這款手機(jī)后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，并看到職業(yè)打假人王海在微博提出愿意給類似他這樣的消費(fèi)者維權(quán)。賈先生與王海聯(lián)系后，得知和自己一樣遭遇的消費(fèi)者在全國(guó)有上千人。在王海的幫助下賈先生將商家告上法庭，近日市北區(qū)人民法院作出一審判決，判決被告的公司對(duì)賈先生作出“退一賠三”的賠償。

　　消費(fèi)者

　　買來手機(jī)發(fā)現(xiàn)“假?gòu)V告”

　　今年9月3日，家住市北區(qū)華陽(yáng)路的市民賈先生在一家手機(jī)專賣店的官方網(wǎng)站上購(gòu)買了2部單價(jià)為899元的同款手機(jī)。使用后賈先生發(fā)現(xiàn)，手機(jī)耗電比較快，使用時(shí)手機(jī)會(huì)發(fā)熱甚至有些燙手。賈先生擔(dān)心手機(jī)質(zhì)量有問題，就上網(wǎng)查有關(guān)這款手機(jī)的資料。

　　讓賈先生沒想到的是，在查閱的過程中他發(fā)現(xiàn)有“打假第一人”之稱的王海在微博上征集消費(fèi)者維權(quán)，維權(quán)的問題產(chǎn)品正是自己所購(gòu)買的這款手機(jī)。

　　王海在其個(gè)人微博上稱，該品牌機(jī)宣稱 “手機(jī)屏幕使用的日本品牌的全高清屏幕，相機(jī)材料使用的是韓國(guó)品牌的1300萬像素相機(jī)”為虛假宣傳。根據(jù)調(diào)查，這款手機(jī)屏幕實(shí)際使用的材料為國(guó)產(chǎn)品牌屏幕，攝像頭的材料也為國(guó)產(chǎn)品牌。按照王海提供的網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)方法，賈先生在撥號(hào)界面輸入“*#*#6484#*#*”的信息，發(fā)現(xiàn)屏幕所顯示的信息確實(shí)如此。

　　法院

　　構(gòu)成詐騙“退一賠三”

　　“看到這結(jié)果覺得不能就這么算了，得討個(gè)說法。”賈先生說，他按照王海在微博上提供的有關(guān)該品牌的訴狀書樣本，將銷售該品牌的公司告上市北區(qū)法院。審判過程中，該公司工作人員始終沒有露面。在被告缺席的情況下，市北區(qū)法院作出一審判決。

　　法院認(rèn)為，該公司在其平臺(tái)上銷售給賈先生的手機(jī)，網(wǎng)頁(yè)上顯示屏幕材料的信息涉嫌虛假宣傳，已構(gòu)成欺詐，損害了消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　按照 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，法院判決該公司退還賈先生手機(jī)貨款1798元，并另支付3倍手機(jī)貨款共5394元的賠償款。

　　昨天下午，記者聯(lián)系到王海，他稱這一判決讓賈先生成為全國(guó)上千消費(fèi)者中第一個(gè)勝訴的消費(fèi)者。

　　延伸

　　商家曾對(duì)此發(fā)布聲明

　　記者昨天了解到，針對(duì)全國(guó)眾多消費(fèi)者反映的問題，賈先生購(gòu)買的這款手機(jī)的制造公司曾發(fā)布聲明，指出其在發(fā)布會(huì)、PPT和現(xiàn)場(chǎng)視頻從未發(fā)布過手機(jī)屏幕是國(guó)外品牌的信息。但這份聲明中也表示：“在這款手機(jī)上線銷售過程中，由于我們的失誤，除官網(wǎng)之外的部分產(chǎn)品圖和文字存在錯(cuò)誤信息。”聲明中還稱，“對(duì)于用戶的困擾，表示誠(chéng)摯道歉。目前我們已積極協(xié)調(diào)各銷售渠道給用戶提供解決方案。”

　　【幕后】

　　王海代理100多人維權(quán)

　　王海告訴記者，9月初他發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友討論這件事后，就購(gòu)買了9部該品牌手機(jī)做檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在問題，手機(jī)屏幕、攝像頭的材料與一些商家的宣傳不一致。“當(dāng)時(shí)并不能確定這是偶發(fā)情況還是普遍情況，所以我們又做了進(jìn)一步的調(diào)查。”王海說，他安排了維權(quán)團(tuán)隊(duì)的工作人員在網(wǎng)上尋找這款手機(jī)的機(jī)主，看大家是否有類似的情況。

　　王海很快發(fā)現(xiàn)，還有很多機(jī)主遭遇了這一情況。“這是典型欺詐行為，消費(fèi)者可要求退一賠三。”王海說，為了幫助消費(fèi)者維權(quán)，他草擬了一份起訴狀供機(jī)主們參考，同時(shí)也在網(wǎng)上發(fā)布委托維權(quán)書代替消費(fèi)者維權(quán)。“因?yàn)闄C(jī)主大部分都是網(wǎng)購(gòu)，按照規(guī)定收貨地應(yīng)當(dāng)作為訴訟地。所以我建議消費(fèi)者在所在地起訴維權(quán)。”王海說，雖然如此，但是就目前統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已經(jīng)有1000多名消費(fèi)者委托他代理維權(quán)。“人數(shù)太多，目前只代理其中的100多人，已幫助30多名消費(fèi)者起訴至法院。”王海介紹。 記者 樊蓉 通訊員 王麗娜