?　　半島都市報(bào)1月21日訊（記者 韓小偉） 近日，家住青西新區(qū)的王女士網(wǎng)上買(mǎi)衣服，第二天就接到“客服”電話，稱(chēng)系統(tǒng)升級(jí)要退款，她根據(jù)其提示，在一個(gè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)先后輸入兩次驗(yàn)證碼，均提示超時(shí)。過(guò)了半個(gè)月之后，她發(fā)現(xiàn)信用卡被刷走了9999元。目前警方已經(jīng)介入調(diào)查此事。

　　王女士家住前灣港路附近，1月3日在淘寶網(wǎng)購(gòu)物，買(mǎi)了一件特價(jià)的加絨連衣裙。4日上午9時(shí)許，她接到一通電話，手機(jī)顯示其歸屬地為杭州。“打電話的人說(shuō)是淘寶售后客服的，因?yàn)橄到y(tǒng)升級(jí)，取不到錢(qián)，需要把錢(qián)先退回我的銀行卡里，貨到后再付款。”王女士表示晚上才有時(shí)間操作，于是到了當(dāng)晚7時(shí)許，“淘寶售后客服”再次打來(lái)電話，并加了王女士的QQ為好友。

　　王女士看到 ，這個(gè)新加的QQ 好友名字就叫做“淘寶售后客服”，“讓我到支付寶里操作，我不會(huì)，他就給我發(fā)來(lái)一個(gè)鏈接，打開(kāi)里面和淘寶上購(gòu)物的頁(yè)面一模一樣。”王女士就根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上的提示，選擇銀行、輸入銀行卡號(hào)，手機(jī)收到驗(yàn)證碼后輸入到網(wǎng)站上，頁(yè)面很快提示“輸入超時(shí)”。“就在這時(shí)候，我收到了一條短信，內(nèi)容是交易成功，花費(fèi)金額為4999元。我覺(jué)得這應(yīng)該是騙人的，輸入超時(shí)怎么能成功交易？”

　　就在這時(shí)候，“淘寶售后客服”打來(lái)電話，催促她盡快辦理，重新收取驗(yàn)證碼、輸入到網(wǎng)頁(yè)中操作。王女士再次操作了一遍，將新的驗(yàn)證碼輸入，結(jié)果同樣顯示超時(shí)。“這時(shí)候我又收到了一條銀行的短信，說(shuō)成功支付5000元。”王女士告訴記者，那名“淘寶售后客服”不斷要求王女士提供驗(yàn)證碼，由他來(lái)操作退款，“我當(dāng)然不能給他，但覺(jué)得好幾次操作都超時(shí)，不會(huì)有問(wèn)題，就不再理他。”

　　十幾天后，王女士突然發(fā)現(xiàn)，她的信用卡賬單中有兩筆消費(fèi)共9999元，時(shí)間就是4日晚上。“這時(shí)候我還是不太相信，操作超時(shí)，都沒(méi)有輸入交易金額，怎么能成功支付？我聯(lián)系銀行，客服說(shuō)的確有這兩筆交易，推測(cè)我應(yīng)該是被騙了 ，建議趕緊報(bào)警。”1月11日王女士收到了她購(gòu)買(mǎi)的衣服，也沒(méi)有淘寶店家的人聯(lián)系過(guò)她。確定被騙，她就到當(dāng)?shù)鼐綀?bào)了案，據(jù)了解，目前警方正在調(diào)查此事。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，類(lèi)似騙局時(shí)有發(fā)生，不法分子一般會(huì)冒充淘寶客服、買(mǎi)家、賣(mài)家的形式出現(xiàn)，謊稱(chēng)淘寶交易出現(xiàn)問(wèn)題，需要遠(yuǎn)程操作報(bào)案人電腦或者套取報(bào)案人銀行卡及手機(jī)驗(yàn)證碼，或者提供一個(gè)“釣魚(yú)”鏈接，要求受害者依照提示操作，以此來(lái)獲取受害人銀行卡信息。在淘寶網(wǎng)上就有這類(lèi)騙局的提示信息：“客服人員不會(huì)電話或短信通知您退款。”“拒絕向陌生人轉(zhuǎn)賬、代付付款方式，不要在陌生鏈接中付款。”

　　 （來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張青]