? 文/薛易
醫(yī)院看病后，把處方拍成照片發(fā)到手機(jī)上，等待藥店搶單，然后挑個(gè)價(jià)錢最便宜的付款，就可以等著藥店送藥上門了。這就是正在石家莊試水的“阿里健康”APP。目前，這款醫(yī)藥軟件已經(jīng)與多家知名連鎖藥店對(duì)接，部分“嘗鮮”的消費(fèi)者享受到了便宜的藥價(jià)和便捷的服務(wù)。 就像打車軟件帶來(lái)驚喜一樣，醫(yī)藥領(lǐng)域的這一平臺(tái)同樣讓人感覺(jué)別開(kāi)生面。它給人們帶來(lái)的最大實(shí)惠在于，買藥更便宜了。如同新聞中所言，一張醫(yī)院給開(kāi)的藥價(jià)317元的處方，通過(guò)APP省了68元，約20%。而且它非常方便，省去了在醫(yī)院藥房前排隊(duì)的麻煩，只要達(dá)到一定金額，會(huì)有藥店送貨上門。更重要的一點(diǎn)在于，患者感受到了選擇的自由。以往在醫(yī)院藥房前排隊(duì)時(shí)，總有一種明知藥貴，卻還是要買的“挨宰”心情，而現(xiàn)在可以選擇價(jià)格最合適的藥房，體驗(yàn)一下子就不一樣了。
這一創(chuàng)新或許能倒逼醫(yī)院加快醫(yī)藥分家的進(jìn)程，從而起到推動(dòng)醫(yī)改的作用。醫(yī)院的“大處方”問(wèn)題一直飽受詬病，醫(yī)藥分家的口號(hào)也已喊了很多年。然而，醫(yī)院因?yàn)槔嫠冢恢比狈Ω母锏膭?dòng)力。而這一APP讓我們看到了一種可能性。假如患者大批量地安裝軟件，醫(yī)院為自身的生存考慮，就不得不改變從處方藥上獲利的舊模式，而進(jìn)行新開(kāi)拓。這一盈利方式的轉(zhuǎn)變，將促使醫(yī)改前進(jìn)一大步。
這也可能改變醫(yī)藥代表進(jìn)行推銷的舊有模式，在充分競(jìng)爭(zhēng)之下讓藥價(jià)更透明。這一軟件會(huì)將患者與藥店直接聯(lián)系在一起，目前來(lái)看還只是連鎖藥店，但此后藥企也可能加入其中，這樣整個(gè)銷售渠道就會(huì)暢通開(kāi)來(lái)。只要競(jìng)爭(zhēng)足夠充分，藥價(jià)就會(huì)比以往透明得多。舊有的醫(yī)藥代表推銷的模式容易導(dǎo)致腐敗，而在新平臺(tái)沖擊下，那些藏污納垢的角落，就有可能被掃入歷史的垃圾桶。
當(dāng)然就目前來(lái)看，相關(guān)醫(yī)藥APP的使用仍有諸多掣肘之處，但這些終究難擋大勢(shì)。使用這一APP的關(guān)鍵在于獲得醫(yī)生的處方，看起來(lái)似乎有一定困難。比如，醫(yī)生寫在病歷上的字跡潦草，甚至只是符號(hào)，再就是使用“一卡通”后，患者看不到處方。但一般來(lái)說(shuō)，這都是可以克服的。大多數(shù)時(shí)候，只要問(wèn)醫(yī)生，醫(yī)生都會(huì)告訴開(kāi)的是什么藥。而且，根據(jù)衛(wèi)生部和國(guó)家中醫(yī)藥管理局的相關(guān)規(guī)定，假如醫(yī)生不公開(kāi)處方，患者就可以舉報(bào)。或許，這看起來(lái)有一點(diǎn)麻煩，但如果想省錢，又何必怕這一點(diǎn)麻煩？而且往大里說(shuō)，假如患者不努力促使醫(yī)院改革，受委屈還是自己。老人使用起來(lái)不方便的確是個(gè)問(wèn)題，但很多時(shí)候是年輕人陪老人去看病，于是也就少了障礙。
當(dāng)然，想讓這一種方式更好地服務(wù)于百姓，還需要制度在頂層設(shè)計(jì)上有所變化。比如，目前在藥店買藥還不能享受醫(yī)保統(tǒng)籌，假如能調(diào)整這一規(guī)定，患者無(wú)疑可以享受更多實(shí)惠。這樣當(dāng)然會(huì)有一定風(fēng)險(xiǎn)，相關(guān)部門需要做的正是加強(qiáng)管理，做好資質(zhì)審查，并對(duì)違法違規(guī)者進(jìn)行處罰，這樣才是最好的履職。
就像網(wǎng)購(gòu)改變了商場(chǎng)、“寶寶”們改變了銀行，打車軟件改變了出租車一樣，新的醫(yī)藥APP或許也能發(fā)揮大作用。我們絕不是為哪一款軟件叫好，只想為便民惠民的新模式而點(diǎn)贊。有了公眾需求做支點(diǎn)和種種不滿做動(dòng)力，只要再有科技做杠桿，就可以撬起那塊阻礙改革的沉重石頭。不妨在此期待，也許這就是醫(yī)改的另一種途徑。
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