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張先生拿著退費(fèi)申請(qǐng)表,想追回押金但索要無門。本報(bào)記者 岳茵茵 攝
本報(bào)濟(jì)寧10月9日訊(記者 岳茵茵) “海卓
擔(dān)保公司找不著了,欠我的4590元擔(dān)保押金要不回來了。”9日,鄒城市的張先生稱,2010年他貸款買車,去年就還清了貸款,但交給海卓擔(dān)保公司的擔(dān)保費(fèi)遲遲要不回來,半年前他發(fā)現(xiàn)這家公司在濟(jì)寧找不著了。和張先生有同樣經(jīng)歷的還有20多名
車主。
9日上午,記者見到了張先生,他說,2010年他在濟(jì)寧一家4S店買了一輛價(jià)值20多萬元的轎車,向某銀行貸款15.3萬元,在海卓擔(dān)保公司濟(jì)寧分公司辦理的擔(dān)保,交了4590元的擔(dān)保押金,當(dāng)時(shí)海卓擔(dān)保公司承諾還清貸款后退還全額押金。“2013年9月23日已還清貸款,向海卓擔(dān)保公司遞交材料后,讓我填了一張退費(fèi)申請(qǐng)表,說是2014年春節(jié)后再來結(jié)算。過了年我不斷地找他們,我給當(dāng)時(shí)給我辦理業(yè)務(wù)的一位朱姓業(yè)務(wù)員打電話,她說已經(jīng)不在那里工作了。”張先生說,意識(shí)到錢有可能要不回來之后,他多次找海卓擔(dān)保公司,后來就找不到了。記者撥打了海卓擔(dān)保公司的辦公電話,已經(jīng)是空號(hào)。
“海卓擔(dān)保公司經(jīng)常換地方,在百豐大廈辦過公,也在一個(gè)居民區(qū)里呆過?!睆埾壬f。9日上午,記者與張先生來到百豐大廈,沒有找到海卓擔(dān)保公司。隨后,又來到長青路上的泰新景灣小區(qū),三號(hào)樓3單元某室,門上的把手一層塵土,門已經(jīng)很久沒有打開過,門口沒有任何海卓擔(dān)保公司的標(biāo)志?!斑@兩個(gè)地方我都來過,原來還有人,3月份之后就沒人了?!睆埾壬f。
張先生在百度貼吧找了一個(gè)有關(guān)海卓擔(dān)保公司濟(jì)寧分公司的帖子,上面有不少和他有相同遭遇的人,都表示找不到海卓擔(dān)保公司、要不回?fù)?dān)???并留有聯(lián)系方式,希望大家聯(lián)合起來維權(quán)。記者隨意撥打了其中一個(gè)號(hào)碼,接電話的孫先生說,兩三個(gè)月前在新世紀(jì)廣場(chǎng)附近找到過海卓公司,之后再也找不到了,也聯(lián)系過青島的總公司,前幾次總是推諉,之后就聯(lián)系不上了。記者撥打了孫先生提供的電話,一直沒人接聽。記著又在海卓擔(dān)保公司網(wǎng)站上找到兩個(gè)聯(lián)系電話,一個(gè)無人接聽,一個(gè)號(hào)碼有誤。
“我交的2000多元擔(dān)保押金沒要回來。”孫先生說,一年前他曾在網(wǎng)上聯(lián)系了不少車主,大家還為此建了一個(gè)QQ群,里面有20多人有相同遭遇,交給海卓的押金從1800元到20000元不等,都沒要回來。
記者采訪中了解到,這些車主都是通過銀行、4S店和保險(xiǎn)公司接觸海卓擔(dān)保公司的。不少業(yè)主都在等待這件事的處理,目前他們想聯(lián)合起來依法維護(hù)自己的合法權(quán)益,追回?fù)?dān)保押金。
協(xié)助客戶追討擔(dān)保押金 9日,記者來到張先生貸款的某銀行,他是通過這家銀行才接觸海卓擔(dān)保公司的。該銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,以前曾經(jīng)與海卓擔(dān)保公司合作過,但早已終止了合作。該負(fù)責(zé)人稱,幾個(gè)月前發(fā)現(xiàn)海卓擔(dān)保公司存在一定問題后,就與其終止了合作?!霸谫J前放款、貸后回訪及催收期間,我行已向客戶進(jìn)行提示,擔(dān)保押金是客戶和擔(dān)保公司之間的合同約定,與銀行無直接關(guān)系,客戶可根據(jù)與擔(dān)保公司之間的合同約定進(jìn)行追索。我行愿意協(xié)助客戶與擔(dān)保公司溝通,如實(shí)反映客戶投訴事項(xiàng),并協(xié)助客戶對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行追討?!痹撠?fù)責(zé)人說。 本報(bào)記者 岳茵茵
[編輯: 林永麗]