這年頭,收發(fā)
快遞已是生活中跟吃飯睡覺(jué)一樣平常的事了。日前,央視曝光了一些快遞公司網(wǎng)站的千余萬(wàn)條用戶數(shù)據(jù)曾被人在網(wǎng)上售賣,引發(fā)了人們對(duì)快遞數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)憂。記者采訪了解到,擔(dān)心信息不完整收不到快遞,我市市民都是在快遞單上,把收件人姓名、地址、手機(jī)號(hào)碼寫(xiě)得清清楚楚,一應(yīng)俱全,不少人也曾碰到因信息被
泄露而導(dǎo)致的騙局。最近,有專家傳授一招:收發(fā)快遞最好使用同一
化名來(lái)降低自己被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
案例
"李鬼"騙走了貨款 央視最新一期《每周質(zhì)量報(bào)告》披露,近日杭州警方破獲一起非法買賣個(gè)人信息案件,犯罪嫌疑人利用一些快遞公司網(wǎng)站的低級(jí)漏洞,竊取1400余萬(wàn)條用戶數(shù)據(jù)并在網(wǎng)上售賣,而該嫌疑人僅僅是一名在校學(xué)生,由此也引發(fā)了人們對(duì)快遞數(shù)據(jù)安全性的擔(dān)憂。
網(wǎng)購(gòu)者信息被泄露的例子在島城也是屢見(jiàn)不鮮。采訪中,某大型快遞公司負(fù)責(zé)人講述了一個(gè)例子:市民魏女士在網(wǎng)上購(gòu)買了一套茶具,并與賣家約定貨到付款。兩天后,一名自稱快遞員的男子給魏女士打電話稱貨物到了。恰好當(dāng)天魏女士不在單位,便委托前臺(tái)幫忙簽收了,并代付了100元的貨款。可第二天,來(lái)到公司打開(kāi)貨物才發(fā)現(xiàn)是個(gè)空殼,當(dāng)天下午,真正的快遞員才趕來(lái),魏女士傻了眼,多付了一次費(fèi),就連忙打電話給快遞公司投訴,快遞公司表示公司并無(wú)責(zé)任。
魏女士并非第一個(gè)收到"李鬼快遞"的市民,不少人的地址會(huì)被房地產(chǎn)經(jīng)銷商、小額貸款公司等單位知道。而購(gòu)物信息被泄露,最常見(jiàn)的騙局就是會(huì)有好幾撥快遞人員前來(lái)收費(fèi)用。
應(yīng)對(duì)
快遞公司不斷出奇招 來(lái)自360網(wǎng)站安全檢測(cè)平臺(tái)的信息顯示,國(guó)內(nèi)快遞公司的網(wǎng)站安全性普遍較差。除了央視曝光部分小型快遞公司網(wǎng)站存在漏洞以外,一些知名大型快遞公司的網(wǎng)站也頻繁出現(xiàn)高危漏洞,這也暴露出快遞物流等傳統(tǒng)行業(yè)在信息化建設(shè)方面存在一定安全缺陷。
針對(duì)用戶隱私保護(hù),各家快遞企業(yè)目前也都開(kāi)始做一些新的嘗試。一家快遞公司市場(chǎng)部人士表示,公司一直在推動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、IT系統(tǒng)建設(shè)。"快遞單留在企業(yè)本就是隱患,以前最好的做法就是把信息單集中銷毀。 "申通快遞延安三路網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
"在我們公司,通過(guò)系統(tǒng)調(diào)出的運(yùn)單收方信息是會(huì)自動(dòng)屏蔽掉的。這樣就大大降低信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。 "順豐快遞青島公司相關(guān)人士透露稱,公司針對(duì)部分行業(yè)客戶、協(xié)議客戶使用機(jī)打電子運(yùn)單業(yè)務(wù),降低誤識(shí)率,提高準(zhǔn)確度,也保障了信息安全。
而圓通方面就保障寄遞服務(wù)信息安全向全網(wǎng)絡(luò)通報(bào),要求全體員工遵守政策,嚴(yán)禁泄露寄遞信息。同時(shí),各網(wǎng)點(diǎn)采取必要技術(shù)保護(hù)措施,杜絕信息外泄。
專家
可用化名來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō),使用快遞必須填寫(xiě)個(gè)人信息,這種情況下,市民要如何保護(hù)自己的隱私?業(yè)內(nèi)人士建議,今后消費(fèi)者收發(fā)快遞最好使用一個(gè)統(tǒng)一的"化名",不要把真實(shí)姓名提交給一些安全性很差的快遞公司去"裸奔",這樣可以最大程度降低自己被詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此,也有市民提出疑問(wèn),那就是用化名后,自己還能收貨嗎?對(duì)此,順豐青島公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前派送快遞時(shí),快遞員將快件交給收件人時(shí)只按地址而不驗(yàn)身份證。只要收貨地址正確,確保快遞員能聯(lián)系到自己,那么目前使用化名網(wǎng)購(gòu)是可以的。
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可用風(fēng)油精消掉紙上信息 "用花露水消滅快遞單上隱私"的生活妙招,最近在網(wǎng)絡(luò)上流傳,不少網(wǎng)友還拍照展示"消字"成果,花露水也獲封"保密神器"。還有人做出實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)以"毀尸滅跡"的效果和效率來(lái)看,風(fēng)油精>花露水>牙膏。業(yè)內(nèi)人士稱,快遞單用的是無(wú)碳化學(xué)型壓敏記錄紙,含無(wú)色或淺色的染料以及顯色劑,快遞單受筆或其它物體壓迫時(shí),染料釋放,遇到顯色劑顯色,這些顏色大都可被有機(jī)溶劑溶解。
花露水、風(fēng)油精的主要成分包括乙醇、丁二醇、環(huán)狀醇之類的醇類,就是通常所說(shuō)的 "有機(jī)溶劑"。快遞單上的字跡主要是染料,將花露水和風(fēng)油精噴在快遞單上,這些染料就溶解在了有機(jī)溶劑里,效果有是有,但不那么明顯。(記者 薛飛)