隨著人們生活水平的提升，對小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的要求也是逐漸提高，但是也有一種“袖珍”小區(qū)在物業(yè)管理上陷入了尷尬的局面。因為這類小區(qū)內(nèi)只有為數(shù)不多的幾棟樓房，居住的居民戶數(shù)也有限，導(dǎo)致這些小區(qū)出現(xiàn)了物業(yè)費用難以維持收支平衡等問題，使不少物業(yè)公司望而卻步。那么究竟如何破解這個難題，本報開設(shè)“探訪袖珍小區(qū)”欄目，記者對膠州市的此類小區(qū)進(jìn)行了探訪。

　　近日，家住膠州市匯巖小區(qū)的居民向記者反映，該小區(qū)已經(jīng)一年多沒有物業(yè)公司進(jìn)行管理了，不僅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境雜亂，而且沒有安保人員，居民們的人身財產(chǎn)安全存在隱患。對此，小區(qū)的開發(fā)商表示，因為小區(qū)只有100余戶居民 ，還有不少居民長期不繳納物業(yè)費，導(dǎo)致物業(yè)費用入不敷出 ，難以繼續(xù)進(jìn)行管理或引進(jìn)新的物業(yè)公司。

　　小區(qū)一年多沒有物業(yè)管理

　　“小區(qū)內(nèi)垃圾遍地，也沒有安保人員，外來的車輛隨意進(jìn)入，居住在這樣的小區(qū)真是太鬧心了。”近日，膠州市匯巖小區(qū)居民向本報反映。記者在膠州東路上一路打聽 ，才來到了這處“不起眼”的小區(qū)。

　　在小區(qū)的門口，記者看到有一個治安崗?fù)ぃ锩鏌o人值班，從外觀及內(nèi)部擺設(shè)，能夠看出治安亭已經(jīng)長時間沒有使用。進(jìn)入小區(qū)后，記者看到小區(qū)的路面及綠化區(qū)內(nèi)隨處可見塑料袋、衛(wèi)生紙等生活垃圾，而小區(qū)的一些樹上，也掛著不少塑料袋，看上去十分雜亂。

　　“不僅是環(huán)境雜亂，門口原本是有一個大門的，后來也被拆除了，又沒有保安看守，導(dǎo)致一些外來的車輛隨意進(jìn)入，特別是過年的時候，小區(qū)的安保問題成為了居民的一塊心病。”一位居民告訴記者，小區(qū)之前是由開發(fā)商組織的物業(yè)公司進(jìn)行管理，但是在2012年下半年，開發(fā)商組織的物業(yè)公司撤走了，導(dǎo)致小區(qū)一年多以來都沒有物業(yè)進(jìn)行管理。

　　居民自己充當(dāng)保潔、保安

　　“剛開始物業(yè)公司撤走的時候，居民們也沒有感覺到有什么不方便。但隨著時間一長，環(huán)境衛(wèi)生、安保等多方面的問題便顯露出來。”該小區(qū)的居民白女士告訴記者，物業(yè)撤走一段時間后，小區(qū)內(nèi)的垃圾越來越多，一些居民實在沒有辦法了，便充當(dāng)起了保潔、保安的角色，對小區(qū)內(nèi)的垃圾進(jìn)行適當(dāng)清理，另外在過年過節(jié)的時候，居民自發(fā)到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡邏，加強安保。

　　“小區(qū)內(nèi)只有三棟居民樓，而居住在此的居民也沒有多少，一些物業(yè)公司可能是認(rèn)為小區(qū)的規(guī)模太小了，不愿意接手進(jìn)行管理，居民們自己充當(dāng)保潔、保安，也只能是起到維持的作用。沒有物業(yè)公司對小區(qū)進(jìn)行專業(yè)的管理，小區(qū)的多方面問題可能會越來越嚴(yán)重。”白女士告訴記者，小區(qū)的居民曾經(jīng)向開發(fā)商及一些相關(guān)部門反映過多次，但是至今仍未能得到有效解決。

　　開發(fā)商：小區(qū)規(guī)模小物業(yè)入不敷出

　　隨后，記者與小區(qū)的開發(fā)商匯巖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司取得了聯(lián)系，該公司的一位負(fù)責(zé)人告訴記者，因為小區(qū)規(guī)模較小，只有100多戶居民，即使居民全都及時繳納物業(yè)費，物業(yè)公司的收支也只能保持在相互抵銷的狀態(tài)，但小區(qū)內(nèi)的不少居民不繳物業(yè)費，導(dǎo)致物業(yè)公司入不敷出。

　　“小區(qū)剛交房后的一段時間，都是開發(fā)商自己組織物業(yè)公司進(jìn)行管理，配備了兩名保安和兩名保潔人員，當(dāng)時的物業(yè)費是每戶每年300元左右，但運行后一段時間發(fā)現(xiàn)，物業(yè)費難以支撐小區(qū)的各項管理支出，后來又將物業(yè)費用提升到每戶每年500元左右，不少居民從此開始不繳物業(yè)費了。”該負(fù)責(zé)人告訴記者，正是物業(yè)費入不敷出等原因，該小區(qū)目前仍處于沒有物業(yè)公司來接手的狀態(tài)。

　　相關(guān)部門：協(xié)調(diào)開發(fā)商加強管理

　　隨后，記者將此事反映給了膠州市阜安365民生服務(wù)中心，該部門的一位工作人員表示，他們也已經(jīng)接到該小區(qū)居民的反映，現(xiàn)在正在與小區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商。

　　“匯巖小區(qū)共有3棟居民樓、165戶居民，接到居民的反映后，相關(guān)部門也多次尋找物業(yè)公司進(jìn)行管理，但都是因為戶數(shù)少、物業(yè)費不充足等問題，多家物業(yè)公司都不肯接手該小區(qū)。現(xiàn)在我們正在與小區(qū)的開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商，希望開發(fā)商能夠加強對小區(qū)的管理，以使居民們的生活問題得到改善。”

　　文/圖  記者 劉振

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報） [編輯: 江海峰]