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　　日均退票過千張可“撿漏”

　　越是臨近春節(jié)，青島站始發(fā)列車車票越是緊張，原本一些沒買到臥鋪票的旅客不得不去買坐票或無座票，導(dǎo)致多趟熱門線路車票一票難求。記者發(fā)現(xiàn)，進(jìn)入春運(yùn)后，火車站退票窗口的隊(duì)伍開始變長，每天都有大量旅客來退票。記者從青島火車站了解到，這幾天退票量均超過一千張，較平日日均500余張明顯增加，未購到票的旅客可關(guān)注這些退票，定時(shí)上網(wǎng)“刷票”可撿漏。

　　據(jù)了解，進(jìn)入春運(yùn)以來，開車前扎堆取票的現(xiàn)象比較突出，車站窗口取票排隊(duì)的人數(shù)較多，建議市民提前到車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)或就近的客票代售點(diǎn)換取紙質(zhì)車票。“由于臨近春節(jié)，出行的市民與日俱增，等到發(fā)車當(dāng)天再到車站取票窗口或自動(dòng)售票機(jī)取票，排隊(duì)取票的市民會比平時(shí)多出幾倍。”青島火車站有關(guān)人士表示，如果貪圖一時(shí)省勁，出行當(dāng)日就很容易因取票不順暢而延誤行程。

　　目前，青島火車站在東候車廳專設(shè)了3個(gè)取票窗口，同時(shí)其他窗口也可辦理取票業(yè)務(wù)，另外在自動(dòng)售票廳，除了自動(dòng)售票機(jī)能取票，還設(shè)有專門的自動(dòng)取票機(jī)。青島北部城區(qū)的市民，可就近到青島北站辦理取票業(yè)務(wù)。而距離火車站較遠(yuǎn)的旅客可就近到全市的客票代售點(diǎn)取票，具體位置可登錄青島火車站http：//www.qdhcz.net官網(wǎng)查詢。

　　對于帶小孩坐火車的市民來說，在客流密集的春運(yùn)期間，兒童由于免票乘車是沒有座位的，家長不得不將自己的座位讓給孩子。記者17日獲悉，濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段上海動(dòng)車隊(duì)在其服務(wù)的動(dòng)車上，專門設(shè)置了愛心“邊座”，讓家長安心照看孩子。

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　　部分動(dòng)車上配兒童“邊座”

　　據(jù)上海動(dòng)車隊(duì)書記劉永剛介紹，上海動(dòng)車隊(duì)主要擔(dān)負(fù)著青島至北京、上海虹橋、合肥、濟(jì)南間多對高鐵和動(dòng)車的旅客運(yùn)輸服務(wù)。針對高鐵及動(dòng)車乘客的需求變化，他們推出了多項(xiàng)便民服務(wù)措施。除了愛心“邊座”外，對于年齡在7～12歲需要獨(dú)自乘車到異地探親的兒童，該車隊(duì)將提供“車遞兒童”服務(wù)，免費(fèi)把孩子車送至異地親人手中；年齡在75歲以下身體狀況適合乘坐高鐵的獨(dú)行老人，在辦理購票等有關(guān)乘車手續(xù)的前提下，列車負(fù)責(zé)把老人運(yùn)送到經(jīng)停目的地車站，不收取任何額外費(fèi)用。

　　對需要小紅帽、輪椅、擔(dān)架等設(shè)施的重點(diǎn)旅客，只要主動(dòng)提前預(yù)約，他們就會提供。還在上車的重點(diǎn)旅客座椅牛角上，掛紅色平安香囊 ，提醒乘務(wù)人員對重點(diǎn)旅客進(jìn)行隨時(shí)服務(wù)、到站提醒、如廁幫助、餐飲訂送等幫扶措施，確保重點(diǎn)旅客無障礙旅行。針對個(gè)別旅客補(bǔ)票持銀行卡沒有現(xiàn)金交易的實(shí)際狀況，列車還提供票款轉(zhuǎn)賬服務(wù)。一旦發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品，將設(shè)法歸還，對一時(shí)找不到失主的物品，列車還將攜手中國之聲官方微博發(fā)布招領(lǐng)啟示。當(dāng)旅客因病等情況需要聯(lián)系其他列車、車站時(shí)，列車將幫助聯(lián)系。另外，針對旅客春運(yùn)期間乘車后物品遺忘在候車區(qū)，或者遺忘在另外一趟車上，列車承諾在第一時(shí)間幫助旅客尋找，并通過愛心接力“搭橋”免費(fèi)將物品歸還旅客。需要的市民可關(guān)注該車隊(duì)的官方微博“濟(jì)局青客上海動(dòng)車隊(duì)”。

　　隨著春運(yùn)啟動(dòng)，流亭機(jī)場也迎來了高峰。從 16日開始，進(jìn)出機(jī)場的車流量較平日上升約三成，為了確保道路暢通，交警部門加大對違法停車等行為的處罰力度，近一個(gè)月處罰違法停車1000余起。隨著客流增加 ，旅客丟失物品等情況也增多，警方提醒市民，五類區(qū)域最容易丟失物品，請市民多加注意。

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　　機(jī)場亂停車，月罰千余起

　　17日上午10時(shí)30分許，記者在流亭機(jī)場看到，此時(shí)進(jìn)出機(jī)場的車非常多。多名交警正在通道路對一些長時(shí)間停放的車輛進(jìn)行勸離。機(jī)場交警大隊(duì)民警王磊介紹，從16日開始，機(jī)場已經(jīng)進(jìn)入高峰狀態(tài)，車流量逐步上升，較平日增加了約三成，預(yù)計(jì)27日左右車流量將達(dá)到最高峰。通過目前的情況來看，機(jī)場及周邊道路存在的違法行為主要是違法停車，一些駕駛員為了省錢省事，隨意將車輛長時(shí)間停放在候機(jī)樓二樓出發(fā)廳外道路和候機(jī)樓前環(huán)人工湖道路。王磊介紹，針對車流量增加以及違法停車現(xiàn)場，交警部門目前在每天的上午6時(shí)15分至7時(shí)15分、下午2時(shí)15分至3時(shí)15分等航班密集時(shí)間段，加派警力進(jìn)行高峰巡邏疏導(dǎo)，同時(shí)，通過5處高清探頭、48處監(jiān)控及電子警察，對違法停車、違反禁行標(biāo)志、不按信號通行等行為抓拍，近一個(gè)月來查處違法停車行為1000余起。

　　人多了丟東西的情況也不在少數(shù)，據(jù)民警介紹，遺失物品大多數(shù)都是手機(jī)、平板電腦、隨身小包、外套等物品，而物品丟失主要集中在行李車上、洗手間、下飛機(jī)時(shí)遺留在座椅上、候機(jī)樓座椅、安檢通道這五處區(qū)域，都是旅客會短暫停留、離開時(shí)又會比較急的區(qū)域。機(jī)場警方提醒廣大市民，候機(jī)、登機(jī)過程中，請注意保管好隨身物品和行李，看護(hù)好兒童以免走失。記者 馬正拓

　　 （來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 張珍珍]