半島記者 王洪智

2月17日，市南法院金門(mén)路法庭與青島市銀行保險(xiǎn)業(yè)金融糾紛調(diào)解組織高效聯(lián)動(dòng)，借助E送達(dá)平臺(tái)的外呼錄音系統(tǒng)，在線成功調(diào)解一起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛案件，及時(shí)保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益。

原告紀(jì)某與被告某保險(xiǎn)公司機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛一案中，辦案法官孫瑛與原告聯(lián)系后得知，原告是一名出租車駕駛員，因交通事故造成了停運(yùn)損失，訴求保險(xiǎn)公司賠償停運(yùn)損失。但因疫情發(fā)生，紀(jì)某在家也沒(méi)有收入，希望法官能盡快幫他把損失要回來(lái)。為解其燃眉之急，孫瑛與原告溝通后，立刻聯(lián)系被告保險(xiǎn)公司，但保險(xiǎn)公司尚未復(fù)工，多次聯(lián)系未果。孫瑛緊急聯(lián)系了青島市銀行保險(xiǎn)業(yè)金融糾紛調(diào)解組織，青島市銀行保險(xiǎn)業(yè)金融糾紛調(diào)解組織馬上提供了被告保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人的電話，孫瑛順利聯(lián)系上被告保險(xiǎn)公司。通過(guò)孫瑛多次電話溝通，雙方對(duì)停運(yùn)損失達(dá)成一致調(diào)解意見(jiàn)，案件得以順利解決。

下一步，市南法院將繼續(xù)以信息化建設(shè)為突破口，不斷加強(qiáng)和規(guī)范在線訴訟工作，持續(xù)提升法院多元解紛能力水平，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛高效化解，全力滿足疫情防控期間人民群眾司法需求，努力服務(wù)好、保障好轄區(qū)疫情防控工作大局。?