半島記者 孫桂東

“社區疫情防控是重中之重，也是整個戰“疫”的最關鍵最薄弱的環節。寧可向前一步形成交叉，絕不后退一步留下空檔！”這是嶗山區委書記、區疫情防控指揮部總指揮孫海生每天掛在嘴邊的一句話。按照這個要求，每一天每一時每一刻，嶗山區162個社區810個檢測點2400余名工作人員同時值守在社區一線，逢車必查，逢人必檢；暗訪組、督查組、執紀組，查缺補漏，問題不過夜，“外防輸入、內防擴散”的社區防控網越織越密。

因地制宜 嚴守防線

嶗山區處于城鄉結合部，既有城，229個城市小區，又有鄉，300余個農村自然村，情況千差萬別。針對這一情形，嶗山區既明確了統一的規定動作，又鼓勵各街道因地制宜，在創新實干中做好社區疫情防控。

社區怎么封閉？信息如何登記？隱患怎樣排查？針對這些關鍵問題，嶗山區根據省市部署要求結合嶗山實際先后印發兩版社區疫情防控方案，按照黨建統領、街道牽頭、社區主體的原則，對疫情期間的社區管理以及聯動保障做出了“十五個一律”的硬性規定，這是各社區的必選動作。

創新出自實踐。各街道在做好必選動作的同時，又根據各自實際探索出一個個務實高效的好做法好經驗。

中韓街道為快速準確做好社區各類人員的摸排登記，利用信息化技術實現了“一碼”全覆蓋。無論是企業返崗員工、外來租戶還是社區居民，通過掃描專用二維碼，一次登記，臺賬管理，動態掌控，真正做到了底數清、情況明。

“這個好！這才真是‘零跑腿’‘指尖辦’！”剛從外地返程回青的張某是某企業員工，他在小區檢測點不到5分鐘就完成了一家三口的信息錄入。而他下次出門時，社區工作人員在核實他錄入的信息后制作的出入證，就已經放在了檢測點。方便快捷，更是避免了因扎堆辦證而引發的人員聚集。

“通過一鍵登記，后臺形成數據庫，實現了分類登記，分類處置。比如，我們可以第一時間掌握需要居家隔離人員具體信息，馬上安排隨訪組落實隔離措施?！惫ぷ魅藛T介紹說，信息共享，是這個平臺系統的突出優勢。后臺數據庫對符合隔離條件的登記信息會作為敏感信息在線預警，同步啟動的隔離聯動機制把外來人員的“空窗期”壓縮到了最短。

金家嶺街道是嶗山區的金融企業、總部經濟聚集區，企業復工復產為社區疫情防控帶來新的壓力。按照習近平總書記關于一手抓復工，一手抓防疫的指示精神，街道細化了網格化管理措施，選派了黨員、干部 “點對點”包企業，通過包企業與包社區的“雙包”無縫對接，建立了“橫到邊、縱到底”的疫情防控全員責任落實體系，為在社區居住的企業員工提供生活居住便利，為復工復產企業免除后顧之憂。

“這是我們公司在3個社區居住的89人名單，請幫忙協調社區進出問題！”上午十點，一份企業復工復產人員名單發送至街道防控指揮部。

“首批出入證已經辦好，大約四點送到！”中午一點鐘，街道反饋已經全部落實到位，且送證上門。

“這個證，好使嗎？”不少企業員工心存疑慮。畢竟，社區禁止外來人員進入的報道已經不少了。

“我負責對接的4個企業和2個社區，還沒有出現不讓持證企業員工進入的情形。”工作人員介紹說。原來，為了打消社區顧慮，街道把企業采取的防疫措施通過多種方式向社區做了非常詳細的介紹?，F場體驗就是其中一項。

“進門就三道關，一天三次測溫。我去他們工廠看了，連鞋底都噴消毒水。他們消毒比我們嚴多了，我們還有啥顧慮的！”一名社區負責人表示這家企業員工可以“免檢”，吩咐檢測人員按規定測溫后就可以“見證放人”。

外來員工順利入住社區，事前隔離是必備程序。但有些企業員工租住的社區房屋不符合自行隔離條件怎么辦？沙子口街道把企業復工、發展經濟和社區防控統籌起來，確定定點酒店，為多家企業返崗員工落實了自行隔離居所，全部費用由政府承擔。

“需要的，全有；沒想到的，也有！”湖北襄樊一家四口居家隔離期滿后，專門贈送錦旗表示感謝。截止目前，沙子口街道落實居家隔離108人，已解除107人。14天，被隔離人員給予了充分配合和大力支持。

“沒有啥秘籍。換位思考唄！對被隔離人員，我們有一整套機制，‘三個到位’?！苯值拦ぷ魅藛T做了詳細解釋，“生活保障要到位，我們有必備物品清單，一次到位。心理疏導到位，我們配合區衛健部門，通過心理健康咨詢熱線，在微信聊天中疏導情緒。再就是答疑解惑到位，對于醫療方面的專業問題，區衛健部門有專門的隊伍，我們則一跟到底，做好對接。”

守住門 看住人

疫情防控要落實到人。那么，全區有多少門，多少人呢？654個網格、4369名專（兼）職網格員配合公安機關、職能部門，對網格內的群租房、日租房、各類企業、用工主體、本地居民等啟動地毯式排查，做到了不漏一戶，不少一人。

守住門，看住人。這是“外防輸入，內防擴散”的最主要方式。那么，門怎么守，人怎么看呢？

“大娘，在家里能待得住嗎？”這是北宅街道社區網格員兼“幫買團”成員小張在入戶走訪。

“有吃有喝，咋就待不住呢！毛主席不是說嘛，‘手中有糧，心中不慌！’再待個十天半拉月也沒問題！對了，下次幫大娘帶瓶酸奶，小孫子要喝！”大娘不緊不慢，笑呵呵地吩咐小張。

北宅街道在社區設置了135個關卡，200個小喇叭播放防控提示，1100人24小時輪值。為了讓居民自覺做到“不串門、不聚集”，街道從正月初二開始，在轄區36個社區組織了180多名青年人成立“幫買團”，并聯合樂華超市開展“菜籃子下社區”活動，通過代購生活用品，代辦日常事項，讓居民“天天在家過大年”。

對重點人群要重點關注。王哥莊街道在社區疫情防控中，組織社區對重點人群專門梳理摸排，做好保障。截至目前，轄區51位獨居老人、17位分散供養老人、6名留守兒童、3名孤兒都有了明確的責任人員，所有事項一人一跟到底，全方位服務。

對硬隔離人員全面保障。金家嶺街道為某封閉疫點所涉及的11戶31人提供“保姆式”服務，生活用品全部免費配送，生活垃圾專人收集專車轉運。

責任到人 人人擔責

“小區建成于2002年，9個樓座11個單元，共計78戶，入住170人。其中對外出租2戶，從事職業為非必須行業，已通知暫緩返青。企業返崗員工7人，均為小區居民外出返青，無湖北等重點疫區旅居史，已協助自行居家隔離，6人已解除隔離，未發現異常；另一人明天隔離到期，目前正常。”海青花園沒有物業，防控任務重，所以這里被確認為黨員責任區，具有20年黨齡的責任人董彬對小區的情況如數家珍。

劃分責任區，明確責任人，把每一個社區、社區的每一家每一戶，包括社區范圍內的樓宇、學校、企業、旅館等在內，全部以網格化的方式逐一明確、具體到每一個責任人、每一個檢測點。戰“疫”打響之后黨員、機關工作人員、社會愛心人士、大學生、退休醫務工作者、社區工作人員近萬人奔赴一線，日夜堅守。通過這種責任到人，人人擔責的方式，有效避免了“千里之堤潰于蟻穴”情形的出現。

社區疫情防控，最為艱巨，也最為薄弱。嶗山區按照“戰時”狀態做部署，更是以“戰時”狀態抓落實，把隱患消除在萌芽狀態。每一天都有區一級領導帶隊督查，相關職能部門也要進行不少于兩次的明察暗訪或者夜查。

截至目前，對履職不到位的9名一線人員分別進行了通報批評，對1名黨總支委員做出停職處理；對16名社區工作人員扣除管理考核積分20分；對55家物業公司進行了通報批評并扣分處理，對8個物業公司下發整改通知，并將1家物業公司列入嶗山區首例物業行業“黑名單”，限制其參與政府投資公共工程建設項目的物業管理投標活動和公共資源交易活動。